Ich werde deine IT- und Systemprobleme beheben
IT-Management
Über diesen Service
Funktioniert etwas auf deinem Computer, im Netzwerk oder in den Systemen nicht? Ich werde es reparieren.
Ich bin ein Spezialist für technische Abläufe mit Erfahrung in der Verwaltung digitaler Systeme, Fehlerbehebung und Kundensupport. Ich finde die eigentliche Ursache des Problems, behebe es und erkläre, was passiert ist, in einfacher Sprache, damit es nicht wieder auftritt.
Ich kann bei folgenden Dingen helfen:
- Windows-, Mac- und Linux-Fehlerbehebung
- Server-, Netzwerk- und DNS-Probleme
- Langsame oder unzuverlässige Inhaltslieferung
- Systemeinrichtung, Konfiguration und Überwachung
- Schriftliche Zusammenfassungen und Runbooks, damit du weißt, was gemacht wurde
So funktioniert es:
- Support erfolgt nur remote, auf Systemen, die du besitzt oder für die du die Erlaubnis hast.
- Schreib mir vor der Bestellung, damit ich bestätigen kann, ob dein Problem in ein Paket passt.
- Wähle Quick Fix für ein Problem, Full Fix für mehrere oder Complete Care für eine vollständige Überprüfung und Nachbetreuung.
Sende mir eine Nachricht und wir bringen es wieder zum Laufen.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
FAQ
Automatische Übersetzung
Was benötigen Sie von mir, um zu beginnen?
Eine kurze Beschreibung des Problems, etwaige Fehlermeldungen oder Screenshots und das Gerät oder System, auf dem es auftritt. Je mehr Details du gibst, desto schneller kann ich es beheben.
Arbeiten Sie remote?
Ja, der Support erfolgt ausschließlich remote. Ich arbeite nur an Systemen, die du besitzt oder für die du die Erlaubnis hast.
Was, wenn mein Problem nicht durch ein Paket abgedeckt ist?
Schreib mir vor der Bestellung. Ich sage dir, ob ich helfen kann, und schlage das passende Paket oder ein individuelles Angebot vor.
Was passiert, wenn du es nicht beheben kannst?
Ich sage dir ehrlich, was ich gefunden habe und was der nächste Schritt wäre. Wenn das Problem außerhalb des Pakets liegt, können wir eine Lösung vereinbaren, bevor du mehr bezahlst.
