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Ich werde professionelle E-Mail- und Kundenserviceleistungen anbieten
Kenia
Ich spreche Englisch
Virtueller Assistent und Kundensupport-Spezialist
Kundenservice & virtuelle Assistenz, geschult durch ALX, Click2Skill und AQSkill in remote Zusammenarbeit, Kommunikation und Problemlösung. Ich kümmere mich professionell und detailorientiert um E-Mai...
Über diesen Service
Von Kundenanfragen überwältigt?
Ich bin hier, um zu helfen.
Ich bin ein virtueller Kundenservice-Assistent mit praktischer Erfahrung im Gastgewerbe, der täglich Kundeninteraktionen professionell und mit Fürsorge handhabt. Ich verstehe, wie wichtig schnelle Antworten und exzellenter Service für dein Geschäft sind.
Kundenservice per E-Mail und Live-Chat, Beantwortung von Anfragen, Nachverfolgung von Bestellungen, Verwaltung deines Posteingangs und Erledigung einfacher administrativer Aufgaben.
Warum solltest du mich wählen?
- Starke Kommunikations- und Menschenkenntnisse
- Freundlich, professionell und kundenorientiert
- Schnelle Reaktionszeit
- Zuverlässig und detailorientiert
Ich kann mich an deine bevorzugten Tools und Plattformen (Gmail, Zendesk, Live-Chat-Systeme usw.) anpassen
Mein Ziel ist einfach: deine Kunden zufriedenstellen und dein Geschäft reibungslos laufen lassen.
Kontaktiere mich noch heute, damit wir deine spezifischen Bedürfnisse besprechen und gemeinsam deinen Kundenservice verbessern können.
Lass uns zusammenarbeiten, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse für dein Business zu schaffen. Melde dich jetzt, um loszulegen.
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
•
Wöchentliche Assistenz
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Auf welchen Plattformen kannst du arbeiten?
Ich kann Kundenservice per E-Mail (Gmail, Outlook), Live-Chat-Plattformen (Zendesk, Tawk.to) und anderen genutzten Tools übernehmen. Ich passe mich schnell an deinen Workflow an.
Wie schnell werden Sie auf Nachrichten antworten?
Ich garantiere zeitnahe Antworten, mit professionellen Rückmeldungen innerhalb von 24 Stunden bei Standardpaketen. Prioritäts- und Premium-Pakete bieten schnellere Reaktionszeiten, innerhalb von 12 Stunden bzw. 6 Stunden, je nach Bedarf.
Kannst du mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen?
Ja! Ich kann E-Mails, Chats und grundlegende Admin-Aufgaben gleichzeitig verwalten und dabei Genauigkeit und Professionalität wahren.
Hast du Erfahrung im Kundenservice?
Absolut. Meine Erfahrung im Gastgewerbe hat mich darin geschult, professionell zu kommunizieren, Probleme effizient zu lösen und hervorragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
Was passiert, wenn ich mit der Arbeit nicht zufrieden bin?
Mein Ziel ist vollständige Zufriedenheit. Jedes Paket beinhaltet Überarbeitungen: 1 für Standard, 2 für Priorität und 3 für Premium. Ich passe die Leistungen gern an, bis du zufrieden bist.
Muss ich Ihnen vor der Bestellung eine Nachricht senden?
Das ist sehr zu empfehlen, damit wir deine spezifischen Bedürfnisse besprechen und ich den bestmöglichen Service bieten kann. So vermeidest du Fehler und stellst eine reibungslose Lieferung sicher.
