Ich erstelle ein Buyer-Persona-Dokument, das wichtige Informationen über deinen Zielkäufer enthält. Dazu gehören, aber nicht ausschließlich:
- Ihre Ziele, Herausforderungen, Frustrationen und Wünsche erkunden
- Wie sie Kaufentscheidungen treffen im Detail beschreiben
- Wichtige Informationsquellen und relevante Influencer identifizieren
- Trigger-Events erkennen, die sie dazu bringen, nach deinem Produkt oder Service zu suchen
- Spezifische Anforderungen an Dienstleister und häufige Frustrationen auflisten
- Ihre Buyer’s Journey vom Trigger-Event bis zum wiederkehrenden Kunden skizzieren
- Eine zentrale Wert proposition für die Persona erstellen
Der Prozess zur Erstellung der Persona umfasst:
- Ein 30-minütiges Kickstart-Gespräch, um über dein Business und bisherige Arbeiten zu sprechen
- Ich sende dir einen Fragebogen, den wichtige Personen in deinem Unternehmen ausfüllen sollen
- Wir führen dann ein einstündiges Gespräch, um das Dokument durchzugehen und Informationslücken zu klären
- Ich erstelle ein professionelles Persona-Dokument und sende es dir zu
- Ich setze jegliches Feedback um, um sicherzustellen, dass es so genau und wertvoll wie möglich ist
Wenn du Fragen zum Prozess hast oder ein Beispiel eines früheren Persona-Dokuments sehen möchtest, das ich erstellt habe, schick mir einfach eine Nachricht.