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Ich helfe Unternehmen dabei, CRM- und Customer Success-Systeme einzurichten, zu organisieren und zu optimieren, um den Verkauf, die Kundenverwaltung, die Bindung und die täglichen Arbeitsabläufe zu ve...
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten bei der Kundenaufnahme, Churn-Risiko, Verlängerungen oder Kontowachstum?
Richte Planhat, Gainsight, ChurnZero, Vitally, Totango, ClientSuccess, Custify oder Catalyst ein und optimiere sie.
Hole dir dein Account-Setup, Anpassungen, Datenmigration und -bereinigung, Kundenlisten, Segmentierung, Produktnutzungs-Tracking, Playbooks, Aufgaben, Follow-ups, E-Mail, Verlängerungs- und Upsell-Automatisierung, Warnungen, Dashboards, Berichte sowie CRM-, HubSpot-, Salesforce-, Zapier-, Make- oder Slack-Integrationen.
Dienstleistungen
- Kunden-Erfolgsplattform-Setup
- Account-Setup und Konfiguration
- Kunden-Erfolg Beratung
- Plattform-Anpassung
- Kundendatenmigration
- Kundendatenbereinigung
- Kundenlisten-Setup
- Kunden-Segmentierung
- Kundenlebenszyklus-Setup
- Kundenreise-Mapping
- Kundenaufnahme-Workflow-Setup
- Kunden-Gesundheits-Score-Konfiguration
- Produktnutzungs-Tracking-Setup
- Churn-Risiko-Warnung-Setup
- Kunden-Erfolg-Playbook-Setup
- Workflow-Automatisierung
- Aufgabenautomatisierung
- Follow-up-Automatisierung
- Kunden-E-Mail-Kampagnen-Setup
- Verlängerungserinnerungs-Automatisierung
- Kundenverlängerungs-Workflow-Setup
- Expansion- und Upsell-Workflow-Setup
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Software:
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