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Ich werde den Kundenservice als virtuelle Assistentin anbieten
E-Commerce-Experte
Dein Business – Unsere Expertise
Ich spezialisiere mich auf Produktlisten, Bestellabwicklung und Kundenservice im E-Commerce, mit über 16 Jahren Erfahrung.
• Produktlisten & Optimierung
• Bestellabw...
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Suchst du jemanden, der zuverlässig deinen Kundenservice im E-Commerce übernimmt?
Ich biete professionellen Kundenservice als Virtual Assistant, um dir bei der Beantwortung von Kundenanfragen, Fragen und alltäglichen Support-Aufgaben zu helfen. Mein Ziel ist es, hilfreichen und professionellen Support zu leisten und gleichzeitig deine Arbeitsbelastung zu erleichtern.
Ich kann bei folgenden Aufgaben unterstützen:
- Kundenanfragen und Support
- E-Mail- und Chat-Support
- Bestellstatus und Sendungsverfolgung
- Rücksendungen und Erstattungsanfragen
- Produktbezogene Fragen
- Kunden-Nachverfolgung
- Grundlegende Beschwerden und Problemlösungen
- Aktualisierung von Kunden- und Bestelldaten
Tools für den Kundenservice:
- Zendesk
- Gorgias
- Freshdesk
- Intercom
- Help Scout
- Tidio
E-Commerce-Plattformen:
- Shopify
- WooCommerce
- Amazon
- eBay
- Walmart
- Etsy
- BigCommerce
Warum du mich wählen solltest?
- Professionelle und freundliche Kommunikation
- Zuverlässiger und pünktlicher Support
- Kundenorientierter Ansatz
- Genaue Handhabung von Informationen
- Flexibler Support nach deinen Bedürfnissen
Wenn deine Anforderungen zu meinen bestehenden Paketen passen, kannst du direkt eine Bestellung aufgeben. Für individuelle Wünsche, größere Aufträge oder laufenden Support kontaktiere mich bitte vor der Bestellung, damit ich dir die beste Option empfehlen kann.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice bietest du an?
Ich kann Kundenanfragen, Bestell- und Sendungsverfolgungsfragen, Rücksendungen und Erstattungsanfragen, Produktfragen, Nachverfolgungen und andere Routineaufgaben im E-Commerce bearbeiten.
Mit welchen E-Commerce-Plattformen können Sie zusammenarbeiten?
Ich arbeite mit Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Walmart, Etsy und BigCommerce.
Kannst du E-Mail- und Chat-Support anbieten?
Ja. Ich kann bei Kundenservice per E-Mail, Live-Chat und anderen Kommunikationskanälen je nach deiner Einrichtung unterstützen.
Kannst du Kundenbeschwerden bearbeiten?
Ja. Ich kann professionell auf häufige Kundenbeschwerden und Probleme reagieren, wobei ich die Richtlinien und Vorgaben deines Shops befolge.
Kannst du laufenden Kundensupport anbieten?
Ja. Ich kann laufenden Support basierend auf deinen benötigten Stunden, Arbeitsvolumen und Kundenaufkommen leisten.
Kann ich direkt bestellen?
Ja, wenn deine Anforderungen zu einem meiner bestehenden Pakete passen. Für individuelle Wünsche oder laufenden Support kontaktiere mich bitte vor der Bestellung.
Bewertungen
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
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Vereinigte Staaten
This was a great experience. The instructions were understood without any confusion, and the finished work was exactly what I needed. Highly recommended.
100 $-200 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
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