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Ich werde professionellen E-Mail-Kundenservice mit reamaze oder Zendesk bereitstellen
E-Commerce-Kundenservice-Spezialist, Shopify, Amazon, E-Mail-Support
Ich bin Bianca, eine erfahrene E-Commerce-Kundenservice-Spezialistin mit mehreren Jahren Erfahrung darin, Online-Geschäfte bei der Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse zu unterstützen.
Ich ...
Über diesen Service
Professioneller E-Mail-Kundenservice für Shopify-Shops mit Zendesk oder Reamaze. Ich kümmere mich um Bestellanfragen, Versandupdates, Rückerstattungen, Umtausch und Kundenfragen mit freundlicher, zeitnaher und empathischer Kommunikation, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und dein Geschäft zu unterstützen.
Top-Fähigkeiten:
Shopify E-Mail-Kundenservice
Zendesk Ticketbearbeitung
Amazon Kundenservice
Kundenservice E-Mail-Schreiben
Social Media Plattformen:
•
•
•
TikTok
Art der Dienstleistung:
Andere
Sprache:
Englisch
•
Philippinisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
zendesk
•
Andere
Wissensdatenbank-Software:
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Bieten Sie telefonischen Support an?
Nein. Ich spezialisiere mich auf professionellen E-Mail-Kundenservice.
Kannst du mit meinen bestehenden SOPs arbeiten?
Ja. Ich kann deine Arbeitsabläufe und Markenrichtlinien schnell erlernen und befolgen.
Können Sie in verschiedenen Zeitzonen arbeiten?
Ja. Ich bin flexibel und kann einen Zeitplan besprechen, der zu deinen Geschäftsbedürfnissen passt.
Hast du Erfahrung mit Shopify?
Ja. Ich habe Erfahrung in der Verwaltung von Kundenanfragen mit Shopify, Zendesk und Reamaze, einschließlich Bestellverfolgung, Rückerstattungen, Umtausch und allgemeinem Kundenservice.
