Ich werde Kundensupport und IT-Support leisten
Die Zufriedenheit meiner Kunden ist mein Ziel
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten mit Citrix, Nutanix, Windows oder Linux? Brauchst du einen zuverlässigen IT-Support-Spezialisten, der technische Probleme schnell und effizient löst? Dann bist du hier genau richtig!
Ich bin ein erfahrener IT-Support-Experte und biete erstklassigen Kunden- und technischen Support an, damit deine Systeme reibungslos laufen. Egal, ob du Hilfe bei Virtualisierung, Fehlerbehebung, Benutzerverwaltung oder Portaladministration brauchst, ich habe das Know-how, um dich zu unterstützen.
Was ich anbiete:
Citrix- & Nutanix-Support
Fehlerbehebung bei Citrix Virtual Apps & Desktops (VDI)
Verbindung- & Leistungsprobleme beheben
Verwaltung von Nutanix-Clustern & virtuellen Umgebungen
Hypervisor-Fehlerbehebung und Optimierung
Windows- & Linux-OS-Support
Installation, Konfiguration & Wartung
Benutzerzugangsverwaltung & Berechtigungen
Systemleistungsoptimierung
Sicherheitsupdates & Patches
Portal- & Ticketingsysteme
ServiceNow, Zoho, Webex & 3CX-Administration
Effiziente Bearbeitung von Support-Tickets
Fehlerbehebung bei portalbezogenen Problemen
Benutzerkonten & Workflows konfigurieren
Zusätzliche Dienstleistungen
Fernfehlerbehebung via Webex & 3CX
Schritt-für-Schritt-Anleitung & Schulung
Leistungsoptimierung & Best Practices
Cloud-Provider:
Andere
Expertise:
Installation
•
Backup
•
Migration
•
Debuggen
•
Entwicklung
Cloud-Computing-Ressource:
Azure App Service
•
RDS
