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Ich biete virtuelle Assistenz für Unternehmen, Unternehmer und Startups an
Experte für Verkauf, digitales Marketing und effizientes Projektmanagement
Ich bin Bernard Charlie Ekossono — Social Media Manager, Virtual Assistant und Content Strategist. Ich erstelle organische, ansprechende und gut durchdachte Social-Media-Inhalte, um Marken auf natürli...
Über diesen Service
Ich biete professionelle und zuverlässige Unterstützung bei deinen täglichen Geschäftsaufgaben und stelle auch professionellen virtuellen Kundensupport auf Französisch bereit, um dein Unternehmen bei der effizienten Beantwortung von E-Mails, Chats, Telefonaten und Nachrichten in sozialen Medien zu unterstützen. Mein Service umfasst E-Mail-Management, Social-Media-Unterstützung (Facebook, Instagram, Linkedin, WhatsApp, X), Bestellverfolgung, Problemlösung sowie tägliche oder wöchentliche Berichte im PDF-Format oder via Fiverr Nachrichten.
Ich bin zuverlässig, reaktionsschnell und detailorientiert, sodass deine Kunden schnelle, höfliche und präzise Unterstützung erhalten. Ich kann mich an deine bevorzugte Software oder Plattform anpassen, wie zum Beispiel LiveAgent, Freshdesk und mehr.
Der gesamte Kundensupport erfolgt auf Französisch (einschließlich Telefonanrufen) und Englisch (nur Chat-Support, kein Anrufsupport). Das sorgt für eine professionelle Erfahrung für deine Kunden und trägt zur Steigerung von Zufriedenheit und Loyalität bei.
FAQ
Automatische Übersetzung
In welcher Sprache bietest du Support an?
Ich biete allen Kundenservice auf Französisch an.
Welche Plattformen kannst du für den Kundensupport verwalten?
Ich kann E-Mails, Online-Chats und soziale Medien wie Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp Business und mehr verwalten. Ich kann mich auch an deine bevorzugte Plattform anpassen.
Wie lieferst du Berichte oder Updates?
Ich liefere Updates über Fiverr Nachrichten oder als PDF-Berichte. Für Premium-Kunden kann ich Updates auch per E-Mail oder deiner bevorzugten Kommunikationsplattform senden.
Kannst du flexible Arbeitszeiten einhalten?
Ja, ich kann mich an deinen bevorzugten Zeitplan anpassen, solange es in meiner Verfügbarkeit liegt. Alle Stunden und Lieferzeiten sind in den Paketen klar definiert.
