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Ich werde professionellen Kundenservice für positive Feedbacks bieten
Kundendienst-Experte
Hallo! Ich bin ein engagierter Kundenbetreuer mit umfangreicher Erfahrung im Einzelhandel und digitalen Märkten. Nach 2 Jahren im Einzelhandel weiß ich, wie man Kundenanfragen bearbeitet, Probleme eff...
Über diesen Service
Suchst du nach einer zuverlässigen Person, die sich um deine Kunden kümmert, E-Mails beantwortet und deine Social-Media-DMs verwaltet? Ich bin hier, um zu helfen!
Ich habe praktische Erfahrung im Verkauf und Kundenservice und helfe gerne Unternehmen dabei, mit ihrem Publikum verbunden zu bleiben. Ich kann die Kommunikation problemlos auf Englisch und Italienisch führen.
Was ich für dich tun kann:
- Antworten auf Kunden-E-Mails und Support-Tickets
- Live-Chat und Direktnachrichten (Instagram, Facebook, WhatsApp) verwalten
- Bei Bestellverfolgung und allgemeinen Kundenfragen helfen
- Deine FAQs / Knowledge Base aktualisieren und organisieren
Fühl dich frei, mir vor der Bestellung eine Nachricht zu schicken, damit wir besprechen können, was dein Unternehmen braucht!
Social Media Plattformen:
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Andere
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
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Italienisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Freshdesk
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Andere
Wissensdatenbank-Software:
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Sprachen unterstützen Sie?
Ich biete Unterstützung auf Englisch und Italienisch an.
