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Ich bin virtueller Assistent und Kundenservice zweisprachig
25 Jahre im Kundenservice und als virtueller Assistent
Erfahrener Customer Service und Virtual Assistant Profi
Hallo, ich bin Beatriz Palma. Mit über 25 Jahren Erfahrung im Kundenservice habe ich ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden entw...
Über diesen Service
Zweisprachiger Kundenservice | Virtueller Assistent mit 25 Jahren Erfahrung
Hallo! Ich bin Beatriz Palma, eine Profi mit über 25 Jahren Erfahrung im Kundenservice und 20 Jahren als Executive Assistant in Englisch und Spanisch. Mein Hintergrund reicht von Kundenmanagement bis hin zu Geschäftsentwicklung, mit globalen Unternehmen in multikulturellen Umgebungen.
Was ich anbiete:
- Professioneller Kundenservice auf Englisch und Spanisch
- Administrative Unterstützung und Terminplanung
- Schnelle Reaktion und professioneller E-Mail-Support
- Expats-Koordination und Executive Support
- Erstellung von Präsentationen und Geschäftsberichten
- Vertriebsunterstützung und Entwicklung von Geschäftsbeziehungen
Mein beruflicher Hintergrund umfasst:
Mindray Medical México (Expats-Koordinator, 2013-2014) - Unterstützung für chinesische Kunden
Aeroméxico (Kundenservice-Mitarbeiter, 2010-2013) - Erfahrung an den Flughäfen in CDMX und Puebla
Nextel México (Kundenservice und Vertrieb, 2000-2010) - 13 Jahre in der Telekommunikation
Fidalsa Holidays (Kundenservice und Geschäftsentwicklung, 2022-2025) - Luxusferienvermietungen in Europa und Mexiko
Erfahrung auf Fiverr:
Ich arbeite seit 2019 auf Fiverr und unterstütze verschiedene Unternehmen.
Social Media Plattformen:
•
•
•
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
•
Spanisch
Zeitzone:
UTC Tageszeit
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
Andere
Wissensdatenbank-Software:
Freshdesk
•
Freshservice
Mein Portfolio
Bewertungen
3 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
Sortieren nach:
Am relevantesten
F fjvezz
Vereinigte Staaten
We are very impressed with her work; she hits the mark every time. We definitely plan on continuing our collaboration.
50 $-100 $
Preis
6 Tagen
Dauer
Hilfreich?F fjvezz
Vereinigte Staaten
She has done an exceptional job and met all expectations. We intend to continue utilizing her services.
50 $-100 $
Preis
10 Tagen
Dauer
Hilfreich?A 
alejandroglv470
Mexiko
Gracias Beatriz, me gustó mucho tú trabajo y seguro seguiremos trabajando juntos, la recomiendo al 100!!
Bis zu 50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
B Antwort des Freelancers
Hilfreich?
Bewertungen
3 Bewertungen für diesen Service
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