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Ich optimiere deine Geschäftsprozesse, RACI und Verantwortlichkeiten
Experte für ISO-Konformität & Nachhaltigkeit (ESG)
Ich helfe Unternehmen, Abläufe zu optimieren und nachhaltiges Wachstum durch datengetriebene Managementsysteme voranzutreiben.
Kernkompetenzen:
IS...
Über diesen Service
Sind deine Prozesse langsam, unklar oder zu sehr von Managern abhängig?
Ich helfe Unternehmen dabei, die tatsächliche Arbeitsweise zu verbessern, nicht nur sie zu dokumentieren.
Ich analysiere Workflows, Verantwortlichkeiten, Genehmigungen und Entscheidungsprozesse, um unklare Eigentumsverhältnisse, doppelte Arbeit, unnötige Genehmigungen, Engpässe, schwache Delegation, übermäßige Eskalationen und unklare KPI-Verantwortung zu erkennen.
Je nach Paket kannst du erhalten:
AS-IS Prozesskarten
TO-BE Empfehlungen
RACI-Matrizen
Verantwortlichkeits- & Entscheidungsanalyse
Engpassanalyse
KPI-Verantwortung
Delegationsempfehlungen
Prozessverbesserungs-Roadmap
SOP-/Dokumentationsprioritäten
So funktioniert es:
- Du füllst eine strukturierte Intake-Datei aus.
- Ich überprüfe den tatsächlichen Workflow, Rollen und Genehmigungen.
- Ich identifiziere Lücken und Engpässe.
- Du erhältst einen professionellen Bericht mit praktischen Empfehlungen.
Du brauchst keine perfekte Dokumentation. Verfahren, Screenshots, Tabellen, Flussdiagramme, Rollenbeschreibungen, Organigramme oder Notizen reichen aus.
Kontaktiere mich vor der Bestellung, wenn dein Umfang mehr als 5 Prozesse umfasst oder eine organisationweite Transformation geplant ist.
FAQ
Automatische Übersetzung
Brauche ich vorhandene Prozessdokumentation?
Nein. Bestehende Dokumentation ist hilfreich, aber du kannst auch Notizen, Screenshots, Tabellen oder eine Beschreibung des aktuellen Ablaufs liefern.
Erstellst du SOPs?
Dieser Service konzentriert sich hauptsächlich auf die Prozessanalyse, Verantwortlichkeiten und Betriebsstruktur. Ich kann identifizieren, welche SOPs erstellt oder verbessert werden sollten. Die vollständige SOP-Entwicklung kann separat vereinbart werden.
Was ist eine RACI-Matrix?
Eine RACI-Matrix klärt, wer: Verantwortlich ist Rechenschaft trägt Beraten wird Informiert wird bei Schlüsselaktivitäten und Entscheidungen.
Was ist die Entscheidungsrechte-Analyse?
Sie bewertet, wer formell eine Entscheidung besitzt, wer sie tatsächlich trifft, ob die verantwortliche Rolle ausreichend Befugnisse hat und ob unnötige Genehmigungen oder Eskalationen Verzögerungen verursachen.
Wirst du den Prozess neu gestalten?
Standard- und Premium-Pakete beinhalten TO-BE Empfehlungen. Premium umfasst tiefere Betriebmodelle, Delegations- und Entscheidungsrechte-Empfehlungen.
Stellen Sie bearbeitbare Dateien zur Verfügung?
Ja. Standard- und Premium-Pakete beinhalten bearbeitbare Quelldateien.
Ist ein Treffen erforderlich?
Für Basic ist kein Meeting erforderlich. Standard kann eine optionale Discovery-Call enthalten. Premium umfasst eine 60-minütige Management-Discovery- und Review-Session.
Welche Informationen muss ich bereitstellen?
Du erhältst eine strukturierte Intake-Datei, die deine Prozesse, Rollen, Genehmigungen, Entscheidungsträger, Verzögerungen, Engpässe, Systeme und KPIs abdeckt. Beschreibe, wie die Arbeit heute tatsächlich abläuft. Wenn du unsicher bist, lasse das Feld leer.
