Ich erstelle deinen KI-Sprachassistenten mit Retell AI und Vapi

Beide sind starke Sprach-KI-Plattformen. Vapi bietet meist mehr Flexibilität für individuelle Logik und Integrationen, während Retell AI oft schneller für einfache Call-Flows einsatzbereit ist. Ich empfehle je nach Anwendungsfall und technischen Anforderungen.

Nein. Moderne Sprach-KI auf diesen Plattformen nutzt natürlich klingende Sprache mit Echtzeit-Antworten, und ich passe Ton, Tempo und Formulierung an, damit es zu deiner Marke passt, anstatt wie ein Skript zu klingen.

Ja. Der Assistent kann deinen Kalender prüfen, einen Termin buchen, Bestätigungen senden und die Interaktion in deinem CRM protokollieren, ab der Standard-Variante inklusive.

Ja, du hast eigene Plattform- und Telefonkonten, damit Nutzung und Abrechnung unter deiner Kontrolle bleiben. Ich führe dich durch die Einrichtung und kann das passende Tarifmodell für dein Anrufvolumen empfehlen.

Der Assistent erkennt, wenn ein Anruf außerhalb seines Rahmens liegt, und leitet ihn an einen Menschen weiter, entweder durch Transfer oder durch Markierung mit vollem Kontext, damit dein Team nicht bei Null anfängt.

Ich baue klare Eskalationsregeln ein, damit bestimmte Auslöser direkt an einen Menschen weitergeleitet werden, anstatt dass der Assistent versucht, sie zu bearbeiten. Diese Wege teste ich vor dem Start.