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Ich erstelle einen Entwurf für ein Service Level und Master Service Agreement mit Metrik
5,0
5,0
Malaysia
Ich spreche Englisch, Französisch, Malaiisch, Arabisch, Spanisch, Chinesisch
537 Aufträge abgeschlossen
13 Jahre als General Counsel und Compliance-Architekt
Ich unterstütze Unternehmen dabei, die rechtlichen Hürden des modernen Handels zu meistern, indem ich präzise Vertragsentwürfe erstelle und proaktiv regulatorische Strategien entwickle.
Ich biete ein...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Was andere an diesem Freelancer lieben
saoud_92
Vereinigte Arabische Emirate
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided...
thenetwork590
Kanada
Seller was very patient. We had a long delay but in the end everything was delivered on time and exactly as required. I will use them again for all my contract requirements.
polorololdn
Großbritannien
Isaac is exceptionally skilled professional. He delivered documents of superb quality, was super swift in making any amendments and kept concise and straight...
mattmumford7671
Großbritannien
Isaac was quick to respond and delivered on time. We are pleased with the work which fit our brief exactly.
Über diesen Service
Braucht du eine klare, durchsetzbare SLA? Ich erstelle dir eine professionelle Service Level Agreement, die Erwartungen, Leistungsstandards und Verantwortlichkeiten zwischen deinem Unternehmen und deinem Dienstleister oder Kunden festlegt.
Meine SLAs umfassen:
- Messbare Servicekennzahlen & KPIs
- Antwortzeiten, Verfügbarkeit & Support-Levels
- Strafen bei Nichterfüllung der Verpflichtungen
- Rollen, Verantwortlichkeiten & Eskalationswege
- Rechtskonforme Einhaltung je nach Jurisdiktion
Ideal für SaaS, IT, Logistik und B2B-Serviceanbieter. Ob du der Kunde oder der Anbieter bist, ich helfe dir, deine Abläufe und deinen Ruf mit einer maßgeschneiderten SLA zu schützen.
Schnelle Lieferung möglich. Lass uns deine Serviceverpflichtungen klar definieren.
Rechtsgebiet:
Gesellschaftsrecht (Unternehmen)
Zielland:
Weltweit
Dokumenttyp:
Andere
Rechtsberatungs-Services werden nicht geprüft
Bitte beachte, dass es für diese Dienstleistung kein Screening-Verfahren gibt. Wir empfehlen dir, dem Freelancer eine Nachricht zu senden und alle erforderlichen Details zu klären, bevor du einen Auftrag erteilst. Pro Freelancer in dieser Kategorie haben ein Prüfverfahren durchlaufen. Weitere Details findest du hier.
Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe
LynkPay
Data Analytics
I have drafted: 1. Employment Agreement 2. Complaints handling policy 3. AML Policy 4. Blocked Account Policy 5. Company Wind down business strategy plan 6. Consumer Duty Policy
Dez. 2022
Vertexo
Software Development
I have drafted: 1. NDA 2. Consent Form 3. Service Agreement
Aug. 2021
Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Rechtsberatung
FAQ
Automatische Übersetzung
Was ist der Unterschied zwischen einem SLA und einem MSA?
Ein MSA (Master Service Agreement) ist der übergeordnete Vertrag, der die gesamte Geschäftsbeziehung regelt, während ein SLA (Service Level Agreement) messbare Leistungsstandards, KPIs und Serviceerwartungen festlegt. Viele Unternehmen verwenden beide zusammen.
Erstellst du länderspezifische Vereinbarungen?
Ja. Ich passe jeden SLA/MSA an, um den geltenden Gesetzen in deiner Jurisdiktion zu entsprechen (USA, Großbritannien, EU, Indien, UAE usw.), inklusive Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA.
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Ich brauche Details zu den beteiligten Parteien, Leistungsumfang, Liefergegenstände, Zahlungsbedingungen, Leistungserwartungen und alle spezifischen Klauseln, die du aufgenommen haben möchtest.
Kannst du den Vertrag für meine Branche anpassen?
Absolut. Ich erstelle SLAs und MSAs für SaaS, IT, Logistik, Marketing, Beratung, Fintech, Gesundheitswesen und andere B2B-Branchen.
Wird die Vereinbarung rechtlich durchsetzbar sein?
Ja. Alle Verträge werden nach standardmäßigen rechtlichen Prinzipien und Branchenbest Practices erstellt, um die Durchsetzbarkeit zu gewährleisten. Ich empfehle jedoch eine abschließende Überprüfung durch einen lizenzierten Anwalt in deiner Jurisdiktion.
Welches Ihrer Pakete ist das Richtige für mich?
Die Beschreibung der Arbeiten finden Sie unter den angebotenen Paketen. Jede einzelne Arbeit wird sorgfältig auf Ihren Fall und Ihre Situation zugeschnitten. Kontaktieren Sie mich gerne, damit ich ein maßgeschneidertes Angebot erstellen kann, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, um herauszufinden, welches Paket für Ihre spezielle Situation am besten geeignet ist.
Was ist das Lieferformat?
Du erhältst das Dokument im editierbaren Word (.docx) Format.
Warum ich?
• Revisionen verfügbar • Pünktliche Lieferungen • Maßgeschneiderte/maßgeschneiderte Lieferungen, speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
Bewertungen
12 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
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D denzil_dwelle
Vereinigte Staaten
It was great working with Isaac.
200 $-400 $
Preis
3 Tagen
Dauer
A 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?K 
kimberlylaw
Malaysia
Isaac demonstrates a deep and thorough understanding of the legal issues I am dealing with and thoroughly explain the applicable laws. Isaac also provides clear, accurate, and practical legal analysis with prompt turnaround times, and offers consistent, responsive assistance in addressing all queries...
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
A Antwort des Freelancers
Hilfreich?S saoud_92
Vereinigte Arabische Emirate
I had an excellent experience working with this freelancer on drafting my legal agreement. He was professional, fast, and very knowledgeable, and he guided me clearly through every step. He understood the details of my project perfectly and delivered a well structured, comprehensive agreement that protects...
200 $-400 $
Preis
4 Tagen
Dauer
A Antwort des Freelancers
Hilfreich?M mattmumford7671
Wiederkehrender Kunde
Großbritannien
Excellent work again from Isaac. Fast delivery and thorough understanding of our specific SLA needs.
50 $-100 $
Preis
6 Tagen
Dauer
A Antwort des Freelancers
Hilfreich?J jmarshk25
Vereinigte Staaten
Very knowledgeable and professional. I couldn't have asked for better.
200 $-400 $
Preis
12 Tagen
Dauer
A Antwort des Freelancers
Hilfreich?
Bewertungen
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D denzil_dwelle
Vereinigte Staaten
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Hilfreich?K kimberlylaw
Malaysia
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Hilfreich?J jmarshk25
Vereinigte Staaten
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200 $-400 $
Preis
12 Tagen
Dauer
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Hilfreich?
