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Ich biete Remote IT Helpdesk- und technischen Support an
Virtueller Assistent, Microsoft 365 Administrator, Kundensupport-Spezialist
Hi, ich bin Ayesha, eine Virtual Assistant und Microsoft 365 Support Spezialistin, die Unternehmen bei administrativen Aufgaben, Kundenservice und technischer Unterstützung unterstützt. Ich spezialisi...
Über diesen Service
Suchst du zuverlässigen, umfassenden IT-Support? Ich biete praktische Help Desk- und
Technischen Support mit echter MSP (Managed Service Provider)-Erfahrung
bei der Betreuung mehrerer Kunden und Systeme, nicht nur eines Tools.
Fehlerbehebung bei Windows 10/11 & Remote-Desktop-Support
Microsoft 365-Admin: Lizenzierung, Exchange Online, Teams, OneDrive
Benutzerkontoeinrichtung, Passwortzurücksetzung & Zugriffsverwaltung
E-Mail-Konfiguration & Outlook-Support
Softwareinstallation, Drucker- & Netzwerk-Fehlerbehebung
Hardware-Fehlerbehebung & Koordination
Ticketbearbeitung mit klarer, professioneller Kommunikation
Derzeit betreue ich IT-Support für mehrere MSP-Kunden, daher kann ich
schnell auf verschiedene Systeme und Umgebungen reagieren. Schreib mir eine Nachricht mit deinem Problem
vor der Bestellung, damit ich die richtige Lösung bestätigen kann.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Tablet
•
Drucker
Betriebssysteme:
Windows
•
Linux
•
IOS
FAQ
Automatische Übersetzung
Übernimmst du IT-Support auf verschiedenen Systemen, nicht nur Microsoft?
Ja, ich betreue derzeit Support für mehrere MSP-Kunden mit unterschiedlichen Setups.
Kannst du bei Benutzerkontoeinrichtung und Passwortzurücksetzungen helfen?
Ja, das ist Teil meiner täglichen Arbeit im IT Helpdesk.
Bietest du laufenden/regelmäßigen IT-Support an?
Ja, das Premium-Paket umfasst fortlaufenden monatlichen Support für deine Systeme.
Welche Informationen benötigen Sie vor dem Start?
Details zum Problem, Anzahl der Nutzer/Geräte und falls zutreffend Admin-Zugang.
