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Ich werde zuverlässigen Kundenservice per E-Mail, Live-Chat und CRM bereitstellen
Zuverlässige virtuelle Assistenz und digitale Support-Agentur für wachsende Unternehmen
Willkommen bei Zervv 👋
Wir sind eine Agentur für digitale Abläufe und Wachstum, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Abläufe zu optimieren, ihre Online-Präsenz zu verbessern und effizient zu skal...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Benötigst du professionellen Kundenservice, der deine Kunden zufriedenstellt, während du dein Geschäft ausbaust?
Bei Zervv wirst du einem zuverlässigen Customer Support Spezialisten zugewiesen, der von unserem Management- und Qualitätssicherungsteam unterstützt wird. Wir helfen Unternehmen, schnellen, professionellen und organisierten Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle zu bieten und dabei eine konsistente Kundenerfahrung zu gewährleisten.
Unsere Leistungen
- E-Mail-Support
- Live-Chat-Support
- CRM-Updates
- Ticket-Management
- Kundenkommunikation
- Bestellungs-Support
- Beschwerdeabwicklung
- Wissensdatenbank-Management
- Berichte
Plattformen
- Zendesk
- Freshdesk
- Intercom
- Bitrix
- Zoho
- HubSpot
- GoHighLevel
- Gmail
- Outlook
- Und relevante Customer Support CRMs
So funktioniert es
- Deine Support-Anforderungen besprechen
- Zuweisung eines zuverlässigen Customer Support Spezialisten
- Support-Workflows und Kommunikationskanäle organisieren
- Professionelle tägliche Kundeninteraktionen verwalten
- Regelmäßige Updates und Berichte erhalten
BITTE KONTAKTIERE UNS, BEVOR DU EINE BESTELLUNG AUFGIBST, damit wir deine Geschäftsanforderungen verstehen und das passendste Paket empfehlen können.
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Chinesisch (vereinfacht)
•
Englisch
•
Urdu
Zeitzone:
24/7
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Kundenservice-Kanäle unterstützt ihr?
Wir bieten Support per E-Mail, Live-Chat, CRM-Plattformen, Helpdesk-Systemen und anderen Kommunikationskanälen, je nach deinen Geschäftsanforderungen.
Mit welchen Plattformen arbeiten Sie?
Wir arbeiten mit Zendesk, Freshdesk, Intercom, Gorgias, HubSpot, GoHighLevel, Gmail, Outlook, Slack, Microsoft Teams und anderen beliebten Customer Support Tools.
Könnt ihr mit unseren bestehenden SOPs und Workflows arbeiten?
Absolut. Wir können deine bestehenden SOPs befolgen oder uns an deine bevorzugten Customer Support Prozesse anpassen, um Konsistenz zu gewährleisten.
Kannst du langfristigen Kundensupport anbieten?
Ja. Wir sind auf kontinuierlichen Kundenservice für Unternehmen spezialisiert, die zuverlässige, langfristige Unterstützung suchen.
Könnt ihr unser CRM aktualisieren, während ihr Kundenanfragen bearbeitet?
Ja. Je nach gewähltem Paket können wir Kundenakten, Tickets, Notizen und andere CRM-Aktivitäten aktualisieren.
Wie funktioniert das Modell mit dem dedizierten Spezialisten?
Du arbeitest mit einem dedizierten Customer Support Spezialisten zusammen, der vom Zervv-Management-Team für Qualitätssicherung, Betriebssupport und Servicekontinuität unterstützt wird.
Bewertungen
10 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
D dondiegoeljeffe
Vereinigte Staaten
Awais is my go to Executive Assistant to get things done! My guy puts in that time 🦾💯
50 $-100 $
Preis
7 Tagen
Dauer
Hilfreich?R ryantan8181
Malaysia
Great seller!
50 $-100 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?T 
thehart4art
Großbritannien
Overall very happy with the experience. Had a problem with my fiverr gig that needed attention. He made it very easy to resolve it and in sufficient time as well. Thanks a bunch 👍
50 $
Preis
5 Tagen
Dauer
Hilfreich?T tyreebp
Vereinigte Staaten
Awais is very efficient! He takes direction well and is efficient with his deliveries.
50 $-100 $
Preis
3 Wochen
Dauer
Hilfreich?S 
shakir94
Großbritannien
Excellent work
50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?
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10 Bewertungen für diesen Service
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D dondiegoeljeffe
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Awais is my go to Executive Assistant to get things done! My guy puts in that time 🦾💯
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7 Tagen
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Hilfreich?R ryantan8181
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Hilfreich?T thehart4art
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Dauer
Hilfreich?S shakir94
Großbritannien
Excellent work
50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?
