Ich werde Kundenservice, E-Mail-Support, Chat-Support und einen virtuellen Assistenten bereitstellen
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Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen Kundenservice-Spezialisten, der deinen Kundenservice, E-Mail-Support und Chat-Support professionell übernimmt? Dann bist du hier genau richtig!
Ich biete hochwertigen Kundenservice und Support durch einen virtuellen Assistenten an, um Unternehmen bei der Aufrechterhaltung exzellenter Kommunikation mit ihren Kunden zu unterstützen.
Mit starken Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenservice und virtueller Assistenz kann ich Kundenanfragen effizient bearbeiten und deine Marke professionell vertreten.
Was ich für dich tun kann
- Kundenservice-Unterstützung
- Kundenservice-Agent (E-Mail und Live-Chat)
- E-Mail-Support und Posteingangsverwaltung
- Shop-Management
- Social-Media-Engagement-Agent
- Bestellverfolgung & Kundenupdates
- Aufgaben als virtueller Assistent im Zusammenhang mit Kundenservice
- Beschwerden bearbeiten und Lösungen anbieten
- Excel-Aufzeichnungen von Buchungen, Bestellungen, Rückgaben und Rückerstattungen führen
Tools & Plattformen, mit denen ich arbeiten kann
- Gmail / Outlook
- Zendesk
- Freshdesk
- Shopify Inbox
- Live-Chat-Systeme
- CRM-Plattformen
- Social-Media-Messaging-Support
Großer Kundenservice und Kunden support kann Kunden in treue Kunden verwandeln. Lass mich dir helfen, deinen E-Mail- und Chat-Support zu verwalten, damit du dein Geschäft ausbauen kannst.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundenservice-Services bietest du an?
Ich biete professionellen Kundenservice und Support durch E-Mail- und Chat-Support an. Ich kann Kundenanfragen beantworten, Probleme lösen, Beschwerden bearbeiten, Bestellupdates geben und eine professionelle Kommunikation mit deinen Kunden pflegen, um eine positive Erfahrung zu gewährleisten.
Hast du Erfahrung im Kundenservice?
Ja. Ich habe mehr als 3 Jahre Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, E-Mail-Management und Chat-Support, wobei ich stets professionell und freundlich kommuniziere. Mein Ziel ist es immer, schnelle Antworten, klare Lösungen und exzellenten Kundenservice zu bieten.
Mit welchen Tools oder Plattformen können Sie arbeiten?
Ich kann mit vielen beliebten Support- und CRM-Plattformen arbeiten, darunter: • Gmail / Outlook • Zendesk • Freshdesk • Shopify Inbox • Live-Chat-Systeme • CRM-Plattformen Wenn du ein anderes Tool nutzt, kann ich es schnell erlernen und mich anpassen.
Welche Informationen benötigen Sie, um mit der Arbeit zu beginnen?
Um loszulegen, benötige ich: • Zugang zu deinem E-Mail- oder Chat-Support-System • Grundlegende Informationen über dein Unternehmen und deine Produkte/Dienstleistungen • Richtlinien oder Skripte (falls vorhanden) • Häufig gestellte Fragen oder FAQs Das hilft mir, dein Unternehmen professionell zu vertreten.
Kannst du langfristigen Kunden support bieten?
Ja! Ich stehe sowohl für kurzfristige Aufgaben als auch für langfristigen Kundenservice zur Verfügung. Wenn dein Unternehmen kontinuierlichen E-Mail- oder Chat-Support benötigt, kontaktiere mich gerne, und wir erstellen einen individuellen Plan.
1 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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waqasch852

Pakistan
Laufende ZusammenarbeitGreat services
50 $
Preis
4 Monate
Dauer
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Antwort des Freelancers
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