Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich biete Fernwartung für Windows 10 und 11, nur im UK
Technischer Spezialist
Hallo, ich bin Avery, Gründer und technischer Spezialist von Avefinity, einem IT-Support-Anbieter mit Sitz in Hertfordshire, UK. Ich spezialisiere mich auf:
IT-Support & Fehlerbehebung – Schnelle, zu...
Über diesen Service
Fern-IT-Support für Windows 10 & 11 (Nur UK)
Suchst du zuverlässigen, UK-basierten Fern-IT-Support? Ich biete professionelle best-effort IT-Unterstützung für Windows 10 und Windows 11-Computer an, um dir bei der schnellen und klaren Lösung gängiger technischer Probleme zu helfen, ohne einen Reparaturladen aufzusuchen.
Dieser Service eignet sich für private Nutzer, Einzelunternehmer und kleine Unternehmen, die praktische und unkomplizierte IT-Hilfe benötigen.
Enthaltene Leistungen
- Fern-Fehlerbehebung und Fehlerdiagnose
- Softwarefehler, Abstürze und Systemprobleme
- PC-Leistungsoptimierung (wo möglich)
- Softwareinstallation und -konfiguration (einschließlich Microsoft Office)
- Allgemeine IT-Unterstützung
Wichtige Hinweise
- Support erfolgt auf best-effort Basis
- Eine Garantie für die Lösung aller Probleme kann nicht gegeben werden
- Die Zeit für die Untersuchung komplexer oder langwieriger Probleme bleibt berechnungsfähig
- Keine Verantwortung für Datenverlust, Hardwarefehler oder vorbestehende Systemprobleme
- Keine Haftung für indirekte oder Folgeschäden
- Hardware-Reparaturen werden nicht angeboten (nur Fernsupport)
Anforderungen
- Bootfähiger Windows 10 oder 11 PC
- Stabile Internetverbindung
- Nur Kunden im Vereinigten Königreich
Gerät:
Desktop
•
Laptop
Betriebssysteme:
Windows
FAQ
Automatische Übersetzung
Arbeitest du nur mit Kunden im UK?
Ja. Ich kann nur Support für Kunden im Vereinigten Königreich anbieten, aufgrund meiner Geschäftshaftpflichtversicherung und Compliance-Anforderungen.
Kannst du helfen, wenn mein PC überhaupt nicht startet?
Nein. Ich kann nur bei Geräten helfen, die in Windows 10 oder 11 booten können und eine aktive Internetverbindung haben.
Was muss ich vor der Sitzung vorbereiten?
Stelle sicher, dass dein Gerät eingeschaltet ist, mit dem Internet verbunden ist und du Administratorzugang hast (Passwörter, falls erforderlich).
Ist Remote-Support sicher?
Ja. Ich nutze vertrauenswürdige, branchenübliche Fernsupport-Tools und greife nur während der vereinbarten Sitzung auf dein System zu.
Was ist, wenn das Problem nicht aus der Ferne behoben werden kann?
Ich werde dich sofort informieren. Falls dein Problem persönlichen Support erfordert, kann ich dir Ratschläge für die nächsten Schritte geben, aber ich reise nicht und biete keine Vor-Ort-Dienste über Fiverr an.
Was deckt die Mindestgebühr ab?
Die Mindestgebühr (30 Minuten oder entsprechender Wert) deckt meine Zeit, Fachkenntnisse und den Aufwand für eine Remote-Support-Session ab, auch wenn das Problem schnell gelöst wird.
Was passiert, wenn ich das Problem nicht beheben kann?
Alle IT-Unterstützungen erfolgen auf best-effort Basis. Wenn frühzeitig klar wird, dass das Problem außerhalb meines vertretbaren Unterstützungsbereichs liegt, werde ich dich so schnell wie möglich informieren. Bei komplexer oder zeitaufwändiger Arbeit bleibt die aufgewendete Zeit dennoch berechnungsfähig.
