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Ich erstelle einen kundensupport mit maßgeschneiderter AI und technischen Dokumenten-Chatbot
SwiftFuge
Über diesen Service
Automatische Übersetzung
Verliere keine Kunden mehr durch langsame Support-Antworten und verschwende keine Stunden mehr mit der Suche in technischen Dokumenten.
Ich entwickle maßgeschneiderte, hochpräzise AI-Chatbots und Knowledge Assistants, die auf fortschrittlichem RAG (Retrieval-Augmented Generation) basieren. Ob du ein intelligentes Widget auf deiner Website brauchst, um Kundenanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten, oder ein sicheres internes Tool, mit dem dein Team sofort technische Handbücher abfragen kann – ich konzipiere Lösungen, die strikt auf deinen Daten basieren.
Generische AI halluziniert. Mein maßgeschneiderter AI liest deine echten Geschäftsdokumente und liefert präzise, quellenangereicherte Antworten.
Das Dual-Lösungs-System:
- Extern (Kundenservice): Ein nahtloses Website-Chatbot, das FAQs beantwortet, Probleme löst und deine Produktanleitungen sofort referenziert.
- Intern (Technische Dokumente): Eine private, sichere Oberfläche, auf der dein Team in Sekunden große PDFs, Compliance-Berichte und technische Archive abfragen kann.
Was du bekommst:
- Maßgeschneiderte Datenaufnahme
- Keine Halluzinationen
Website-Integration
- Produktionsbereiter Backend
Lerne SwiftFuge kennen
SwiftFuge
Automate Optimize Simplify
- AusPakistan
- Mitglied seitJan. 2026
- ⌀ Antwortzeit1 Stunde
Sprachen
Englisch
My core expertise includes AI applications, RAD chatbots , n8n automation, API integrations, data flow automation, and logic-driven workflows for repetitive business and technical processes.
With a strong foundation in programming fundamentals, discrete mathematics, and problem-solving, I design automations that are structured, reliable, and easy to maintain.
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Mein Portfolio
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich Chatbot-Entwicklung
FAQ
Automatische Übersetzung
Sind die internen Daten meines Unternehmens sicher?
Absolut. Deine Dokumente werden in einer privaten, containerisierten Umgebung verarbeitet und in mathematische Vektoren umgewandelt, die in einer sicheren Datenbank (Qdrant) gespeichert werden. Deine sensiblen Daten werden niemals verwendet, um öffentliche AI-Modelle wie ChatGPT zu trainieren.
Wird der Chatbot Antworten erfinden (halluzinieren) und meine Kunden anlügen?
Nein. Das ist kein generischer AI-Bot. Ich baue eine Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Pipeline, die die AI zwingt, nur die Informationen zu verwenden, die in den bereitgestellten Dokumenten enthalten sind. Wenn die Antwort nicht in deinen Dokumenten steht, ist der Bot programmiert, höflich zu sagen, dass er es nicht weiß, und eine menschliche Eskalation anzubieten.
Welche Dokumententypen kann das System verarbeiten?
Das System kann eine Vielzahl von Formaten verarbeiten, darunter PDF, DOCX, TXT, CSV und Markdown. Wenn du spezielle technische Handbücher, Compliance-Berichte oder eine Sammlung deiner bestehenden Website-FAQs hast, können wir alles in den Engine einspeisen.
Wie integriert sich der Chatbot in meine Website?
Für den Support-Chatbot stelle ich ein leichtgewichtiges, individuelles Chat-Widget bereit. Du kopierst einfach ein kleines HTML/JavaScript-Snippet in den Header deiner Website (wie bei Google Analytics), und die Chat-Blase erscheint sofort auf deiner Seite.
Wie aktualisiere ich den Bot, wenn sich meine Produktanleitungen oder Richtlinien ändern?
Das ist völlig dynamisch! Wenn sich eine Richtlinie ändert oder ein neues technisches Handbuch veröffentlicht wird, lädst du einfach die neue Datei in die Backend-Oberfläche hoch. Die Pipeline verarbeitet die neue Datei automatisch, aktualisiert die Datenbank, und der Chatbot kennt die neuen Informationen sofort.
Muss ich monatliche Gebühren dafür bezahlen?
Mein Service umfasst die Entwicklung und Einrichtung deiner maßgeschneiderten Engine. Nach der Bereitstellung in deiner Cloud-Umgebung zahlst du nur die üblichen, nutzungsabhängigen Gebühren direkt an die Cloud-Anbieter (z.B. Google Cloud/AWS und die Gemini API). Diese sind in der Regel sehr niedrig und skalieren mit deinem tatsächlichen Verbrauch.
