Ich werde dein virtueller Assistent für Kundenservice, Bestellungen und Terminplanung

Ich bin Aurora, Koordinatorin für Operationen und Spezialistin im Kundenservice mit über 20 Jahren kombinierter Erfahrung in Hotellerie, Gastronomie und der Leitung meines eigenen Geschäfts. Ich habe eigenständig den gesamten Zyklus eines Herstellungsunternehmens geleitet: Produktion, Inventar, Logistik und direkte Kundenbetreuung, dabei eine Kundenkartei von 200 Kunden aufgebaut, mit 40% Wiederholungskunden und meine Lieferzeiten um mehr als 50% reduziert. Zuvor arbeitete ich im Verkauf von Events, Reservierungen sowie im Bereich Food & Beverage bei bekannten Ketten wie CIRSA. Ich weiß, wie man Kunden zufriedenstellt, Probleme schnell löst und professionell behandelt, und wie man den Alltag eines Geschäfts organisiert, ohne etwas zu vergessen. Wenn du jemanden suchst, der zuverlässig, ordentlich ist und echte Erfahrung im Kundenservice hat, lass uns sprechen.

Ich helfe dir bei:

 Antworten und Nachverfolgen deiner Kunden ohne Verzögerung

 Bestellungen, Termine oder Aufträge organisieren und koordinieren

 Deinen Terminkalender ordentlich und konfliktfrei halten

 Beschwerden oder Fragen professionell und herzlich klären