Ich erledige Telefonannahme-Service und Support bei eingehenden Anrufen
Professioneller Kundenservice-Agent
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Über diesen Service
Hallo und danke, dass du vorbeischaust.
Ich biete zuverlässigen Telefonannahme- und Support bei eingehenden Anrufen, damit dein Geschäft keinen Kunden verpasst.
Ein verpasster Anruf ist meist ein verlorener Verkauf. Wenn du jemanden brauchst, der zuverlässig das Telefon abnimmt, Fragen beantwortet, Termine vereinbart und Anrufer mit einem guten Eindruck hinterlässt, kann ich dir das abnehmen.
Was enthalten ist:
- Bearbeitung eingehender Anrufe und Telefonsupport
- Terminvereinbarungen, Umbuchungen und Erinnerungen
- Bestellungen am Telefon aufnehmen
- Kunden- und Patientenfragen beantworten
- Kundenservice per Telefon und E-Mail
- Reservierungs- und Buchungsmanagement
- Live-Chat- und E-Mail-Support
- Allgemeine virtuelle Assistentenaufgaben
Tools, mit denen ich arbeite:
- RingCentral
- 3CX
- Dialpad
- Nextiva
- Vagaro
- Calendly
- SimplyBook
- Appointlet
- Google Workspace
Warum mit mir arbeiten:
- Klare, freundliche und professionelle Telefonmanieren
- Flexible Arbeitszeiten, auch am Wochenende
- Schnelle Reaktionszeiten
- Schriftliche Notizen und Zusammenfassungen nach jeder Schicht
Nicht sicher, ob ich die richtige Wahl bin? Schick mir vor der Bestellung eine Nachricht, und ich melde mich schnell bei dir.
Sprache:
Englisch
•
Urdu
Zeitzone:
24/7
