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Ich biete Kundenservice für dein Drop-Shipping-Geschäft an
Gemeinsam arbeiten wir, gemeinsam erreichen wir
Hi, ich bin Tanvir Hassan, ein professioneller Kundenservice-Mitarbeiter mit über 3 Jahren Erfahrung in E-Mail-Support, Live-Chat, Social Media Management und eingehenden Anrufen. Ich habe in den Bere...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten, mit Kundenanfragen Schritt zu halten? Versäumte Antworten können bedeuten, dass dir Kunden verloren gehen, aber das gehört jetzt der Vergangenheit an.
Ich bin ein professioneller virtueller Kundenservice-Agent mit praktischer Erfahrung in Live-Chat, E-Mail-Antworten und Virtueller Assistenz. Ich kümmere mich schnell, präzise und professionell um deine Kundenkommunikation, damit du nie wieder einen potenziellen Verkauf verpasst.
Was ich anbiete:
- Rund um die Uhr Kundenservice per E-Mail, Live-Chat und soziale Medien
- Genauste Auftragsverwaltung, inklusive Rücksendungen und Rückerstattungen
- Unterstützung bei Produktlistungen und detaillierte Aufzeichnungen
- Klare, respektvolle und professionelle Lösung von Kundenbeschwerden
- Schnelle Reaktionszeiten, auch bei hohem Anfrageaufkommen
Warum solltest du mich wählen?
- Schnelle & freundliche Kommunikation
- Fließendes Englisch & fehlerfreies Schreiben
- 100 % Kundenzufriedenheit
- Flexible Terminplanung, angepasst an deine Zeitzone
- Engagiert, deine Marke positiv zu vertreten
Bist du bereit, deinen Kunden das beste Support-Erlebnis zu bieten?
Sende mir jetzt eine Nachricht oder klicke auf Order, und wir legen noch heute los!
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Art von Kundensupport bieten Sie an?
Ich biete professionellen Kundensupport für E-Commerce-Shops, vor allem Shopify, per E-Mail, Live-Chat und Support-Ticketsysteme an. Ich kümmere mich um Anfragen, Beschwerden, Bestellverfolgung, Rückerstattungen und allgemeine Unterstützung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Auf welche Branchen sind Sie spezialisiert?
Ich spezialisiere mich auf E-Commerce und habe umfangreiche Erfahrung in der Unterstützung von Shopify-Shops. Ich kann Kundenanfragen, Bestellprobleme bearbeiten und Unterstützung bieten, wobei ich meine Kommunikation an den Ton und Stil deiner Marke anpasse.
Wie sind Ihre Arbeitszeiten?
Ich biete flexible Support-Zeiten an, arbeite 8 bis 10 Stunden pro Tag, sechs Tage die Woche. Erweiterte oder 24/7-Unterstützung kann auf Wunsch ebenfalls arrangiert werden.
Kannst du mehrere Kommunikationskanäle verwalten?
Ja! Ich kann Kundensupport auf mehreren Plattformen managen, darunter Shopify Inbox, E-Mail, Live-Chat, Facebook, Instagram, WhatsApp und andere Ticketsysteme wie Freshdesk, Zendesk, Zoho und Gorgias.
Wie stellen Sie die Kundenzufriedenheit sicher?
Ich lege Wert auf höfliche, professionelle und zeitnahe Antworten, löse Probleme effizient und sorge für eine positive Erfahrung deiner Kunden.
Folgst du bestimmten Richtlinien oder Skripten?
Ja! Ich halte mich an deine Unternehmensrichtlinien und den Ton deiner Marke, liefere personalisierte und professionelle Antworten, ohne Copy-Paste-Antworten zu verwenden. Jede Nachricht wird individuell auf den Kunden abgestimmt, um eine echte und hochwertige Support-Erfahrung zu gewährleisten.
Wie schnell können Sie starten?
Ich kann sofort mit dem Kundensupport beginnen, sobald du die Projektdetails und den Zugang zu deinen Systemen teilst.
Kannst du auch bei hohem Anfragevolumen unterstützen?
Ja! Ich habe Erfahrung darin, große Mengen an Anfragen zu verwalten, ohne die Qualität der Antworten oder die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen.
Bewertungen
9 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
M miguellopes974
Portugal
Good work!
50 $-100 $
Preis
7 Tagen
Dauer
Hilfreich?A abdullajamal1
Wiederkehrender Kunde
Italien
Great experience! Fast delivery, excellent communication, and top-quality work. Highly recommend!
Bis zu 50 $
Preis
2 Tagen
Dauer
Hilfreich?B blackksocks
Wiederkehrender Kunde
Großbritannien
Amazing! Great working together
100 $-200 $
Preis
2 Tagen
Dauer
A 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?B blackksocks
Wiederkehrender Kunde
Großbritannien
Amazing 🖤🖤
100 $-200 $
Preis
1 Tag
Dauer
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Großbritannien
Amazing work! Use him every year!
100 $-200 $
Preis
1 Tag
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Hilfreich?
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