Ich verfasse Standardarbeitsanweisungen und Onboarding-Dokumente
KI-Content- und Operations-Spezialist
Über diesen Service
Dein Unternehmen läuft auf wiederholbaren Prozessen. Dokumentiere sie einmal, spare dir für immer Stunden.
Ich erstelle **einfache, klare SOP-Dokumente** für Solopreneure und Kleinunternehmen (bis zu 15 Mitarbeitende). Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die jeder befolgen kann.
**Arten von SOPs, die ich schreibe:**
**Kundenprozesse** Onboarding, Offboarding, Beschwerden, Zahlungsnachverfolgung
️ **Betrieb** Auftragsabwicklung, Content-Plan, Social-Media-Workflows
**Verwaltung & Finanzen** Buchhaltungs-Checklisten, Rechnungsstellung, Contractor-Onboarding
**Marketing** E-Mail-Workflows, Lead-Nachverfolgung, Produkteinführungs-Checklisten
**Jedes Dokument enthält:**
- Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit zugewiesenen Rollen
- Checklisten für jeden Prozess
- Entscheidungspunkte („Wenn X, dann Y“)
- Geschätzte Zeit pro Aufgabe
- Professionelles Format
**Beispiel** (Kunden-Onboarding):
> 1. Interessent füllt Kontaktformular aus 2. Bestätigung senden (Vorlage enthalten) 3. Entdeckungsgespräch planen 4. Angebot senden 5. Willkommenspaket bei Unterschrift 6. In Projektmanagement-Tool hinzufügen
Lieferbar in Google Doc oder PDF, für immer bearbeitbar.
Dokumenttyp:
Standard Operating Procedures (SOPs)
Branche:
Allgemein
Sprache:
Englisch
Bevorzugte Lieferart
Bitte informiere den Freelancer über alle Präferenzen oder Bedenken in Bezug auf den Einsatz von KI-Tools bei der Ausführung und/oder Lieferung deines Auftrags.
