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Ich werde B2B-Kunden- und technischen Support für Software bereitstellen
Fast 10 Jahre hervorragenden B2B-Supports mit einer Zufriedenheitsrate von 90 Prozent
Ich bin Payroll- und SaaS-Implementierungsberater mit 5 Jahren Erfahrung im Thomson Reuters-Ökosystem. Spezialisiert auf Live-Payroll, General Ledger-Operationen und SQL-Fehlerbehebung für B2B-Kunden....
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten mit Softwareproblemen oder Kundenbeschwerden? Ich helfe dir weiter.
Mit fast 10 Jahren Erfahrung im B2B-Kunden- und technischen Support, inklusive Abrechnung, Buchhaltung und Praxisverwaltung, liefere ich schnelle, zuverlässige und professionelle Lösungen. Ich habe täglich bis zu 20 Anrufe und 30 E-Mails bearbeitet und dabei eine Kundenzufriedenheitsrate von 90 % gehalten.
Was ich anbiete:
- Technische Fehlerbehebung bei Abrechnungs-, Buchhaltungs- und Praxisverwaltungssystemen
- E-Mail- und Chat-basierter Kundensupport
- Fall- und Eskalationsmanagement via Azure DevOps und Salesforce
- SQL-Server-Fehlerbehebung und Bug-Reporting
- Softwareeinrichtung und Implementierungsunterstützung
Warum du mich wählen solltest:
- McKinsey Academy zertifiziert in Business, Team- & Selbstführung
- Lizenzierter Lehrer & MBA-Absolvent
- Konstant Top-Performer von 2024 bis Q1 2026
- Ruhe, Professionalität und Kundenfokus, auch unter Druck
- Egal, ob du kurzfristige Unterstützung oder laufenden Support brauchst – wir entwickeln gemeinsam eine Lösung, die zu deinem Business passt. Schreib mir und lass uns starten!
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
•
Philippinisch
•
Tagalog
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
salesforce
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Erfahrung hast du im Kundenservice?
Fast 10 Jahre Erfahrung im B2B-Support für Abrechnungs-, Buchhaltungs- und Praxisverwaltungssysteme. Täglich mehr als 20 Anrufe und 30 E-Mails mit 90 % Zufriedenheitsrate.
Mit welchen Tools und Plattformen sind Sie vertraut?
Erfahren im Umgang mit Azure DevOps, Salesforce und SQL Server für Fehlerbehebung, Bug-Reporting, Fallmanagement und Eskalationen.
Kannst du technische Probleme lösen, nicht nur Kundenanfragen?
Ja! Ich troubleshoot Software-, SQL- und Bug-Probleme, helfe bei der Einrichtung und arbeite mit Entwicklerteams zusammen, um komplexe technische Probleme zu lösen.
Was unterscheidet Sie von anderen Freelancern?
MBA-Module absolviert, lizenzierter Lehrer, McKinsey-zertifizierter Leader und durchgehend Top-Agent in 2024–2026. Ich bringe Professionalität, Fachwissen und Ruhe unter Druck.
Bist du für Kurz- oder Langzeitprojekte verfügbar?
Beides! Ich passe meinen Support an deine Bedürfnisse an, egal ob schnelle Lösung oder laufende Unterstützung. Schreib mir und wir finden die beste Lösung für dich.
