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Ich werde dein Shopify-Kundenservice-Agent und E-Commerce-Support-Vertreter sein
5,0
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Pakistan
Ich spreche Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Niederländisch, Hebräisch, Englisch
3 Aufträge abgeschlossen
Experte für Kundendienstdienstleistungen
Hallo, ich bin Areesha Waqar, eine Customer Support Spezialistin, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, klaren und hilfreichen Support auf Shopify, Amazon und eBay zu bieten. Ich kümmere mich um E-M...
Über diesen Service
Suchst du einen zuverlässigen Shopify-Kundenservice-Agenten, der deine Kunden professionell betreut und deinen Shop reibungslos am Laufen hält?
Ich biete Shopify-Kundenservice und E-Commerce-Kundenbetreuung an, um Online-Shop-Betreibern bei der täglichen Kundenkommunikation zu helfen und Probleme schnell zu lösen.
Ich kann bei folgenden Dingen helfen:
Kunden-E-Mail- und Live-Chat-Support
Bestellstatus- und Tracking-Anfragen
Rücksendungen, Rückerstattungen und Umtausch
Produkt- und Versandfragen
Kundenbeschwerden und Problemlösung
Shopify-Shop-Kundenservice
Allgemeiner E-Commerce-Support und virtuelle Assistenz
Ich verstehe, dass guter Kundenservice mehr ist als nur auf Nachrichten zu antworten. Kunden wollen schnelle Antworten, klare Kommunikation und jemanden, der ihnen wirklich bei der Lösung ihres Problems hilft.
Ich werde professionell mit deinen Kunden kommunizieren, deine Shop-Richtlinien befolgen und einen freundlichen Ton wahren, der deine Marke repräsentiert.
Wenn du zuverlässigen Shopify-Kundenservice oder E-Commerce-Support brauchst, schick mir eine Nachricht und wir besprechen deine Anforderungen.
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche E-Commerce-Plattformen unterstützen Sie?
Ich biete Kundenservice für Amazon-, Shopify-, eBay-, Etsy- und WooCommerce-Shops. Ich kann bei Kundenanfragen, Bestellmanagement, Versand- und Lieferproblemen, Streitigkeiten, Chargebacks, Rücksendungen sowie vollständigen oder teilweisen Rückerstattungen gemäß deinen Richtlinien helfen.
Welche Arbeitszeiten und Zeitzonen deckst du ab?
Ich biete flexible Support-Zeiten und kann in verschiedenen Zeitzonen arbeiten. Vor Beginn stimmen wir den Zeitplan, die Reaktionszeiten und den erforderlichen Support ab. Support am Wochenende und zu verlängerten Zeiten kann ebenfalls je nach Verfügbarkeit arrangiert werden.
Welche Sprachen unterstützen Sie?
Ich biete professionellen Kundenservice hauptsächlich auf Englisch. Ich kann auch schriftlichen E-Mail- und Chat-Support auf Spanisch, Französisch und Niederländisch mit vom Kunden genehmigten Vorlagen und Übersetzungstools übernehmen. Telefonischer Support ist derzeit nur auf Englisch möglich.
Kannst du Unternehmen außerhalb der in deinem Gig aufgeführten Branchen unterstützen?
Ja. Mein Kundenservice kann an verschiedene Branchen und Geschäftsmodelle angepasst werden. Bitte teile mir deine Produkte, Support-Kanäle, Arbeitsbelastung und Anforderungen mit, damit ich prüfen kann, ob ich die richtige Wahl bin, und eine maßgeschneiderte Lösung erstellen kann.
Bietest du eine Probezeit für deinen Kundenservice an?
Ja. Ich biete eine dreitägige Probezeit an, damit du die Qualität, Kommunikation und Zuverlässigkeit meines Kundenservice vor einer langfristigen Verpflichtung bewerten kannst. Bitte kontaktiere mich, um den Arbeitsaufwand und den Zeitplan zu besprechen.
Bewertungen
3 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
C carl_bryan0
Vereinigte Staaten
I had an excellent experience with Areesha, Shopify Customer Support Agent and E-commerce Support Representative. She was professional, helpful, patient, and very knowledgeable. She understood my concerns quickly and provided clear, effective solutions. Her friendly attitude and dedication to customer...
50 $
Preis
3 Tagen
Dauer
Hilfreich?H hanl_lofy
Vereinigte Staaten
Great experience overall! The seller was professional, responsive, and delivered high-quality work. I’m very pleased with the service.
50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?A allen_luffar
Vereinigte Staaten
The work was completed professionally, communication was smooth, and everything was delivered as expected. Highly recommended!
50 $
Preis
1 Tag
Dauer
Hilfreich?
Bewertungen
3 Bewertungen für diesen Service
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Hilfreich?H hanl_lofy
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The work was completed professionally, communication was smooth, and everything was delivered as expected. Highly recommended!
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