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Ich unterstütze Sie bei der Online-Installation per Remote-Support
Ich bin ein erfahrener IT-Profi, der sich auf Networking, CCTV und Troubleshooting spezialisiert hat. Ich habe ein sehr gutes Verständnis von IT-Netzwerken und CCTV. Mein Ziel ist es, anderen bei ihre...
Über diesen Service
Ich kann dir bei folgendem helfen:
- NAS-Einrichtung (Synology)
- Grundlegende Firewall-Einrichtung (Sophos)
- Treiberinstallationen für Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.)
- Router
- IT-bezogene PC- & Netzwerk-Fehlerbehebung
- NVR/DVR CCTV-Einrichtung (Axis, Mobotix, Hikvision, Dahua, Honeywell, IDIS, NUUO etc.)
- Netzwerkkonfiguration in kleinen Unternehmen
- Zugangspunkt-Konfiguration
- P2P-Einrichtung
Einige Bedingungen vor der Bestellung:
- Du kannst mich vor der Bestellung kontaktieren, um Missverständnisse oder Verwirrung zu vermeiden.
- Alle Unterstützung erfolgt online durch Fernhilfe.
- Ich helfe nur bei der Online-Konfiguration der Geräte via Fernsupport. Stelle sicher, dass vor Ort eine aktive Internetverbindung besteht.
- Da es sich um Fernsupport handelt, muss der Kunde Level 1 Aufgaben wie physische Verbindungen, Installationen und Auspacken selbst erledigen.
- Ich gebe dir vollständige Anleitungen, wie du jede Aufgabe durchführen kannst.
- Du brauchst keine Sorge zu haben, wenn du nicht technisch versiert bist. Ich bin sehr geduldig und begleite dich Schritt für Schritt.
Ich empfehle dir dringend, vor der Bestellung die FAQ-Sektion durchzugehen, um einen reibungslosen und informierten Ablauf zu gewährleisten.
Gerät:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
Betriebssysteme:
Windows
•
IOS
•
Android
•
OSX
FAQ
Automatische Übersetzung
Kann ich Sie kontaktieren, bevor ich eine Bestellung aufgebe?
Ja, absolut! Ich empfehle dir, mich vor der Bestellung mit deinen Fragen oder Anforderungen zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass alles klar ist und auf deine Bedürfnisse zugeschnitten wird.
Welche Unterstützung bietest du an?
Ich biete Fernhilfe bei IT-Netzwerken, CCTV-Einrichtungen, NVR/DVR-Konfigurationen, NAS-Einrichtungen und anderen verwandten Aufgaben. Meine Dienste beschränken sich auf Online-Konfigurationen und beinhalten keine Vor-Ort-Besuche.
Benötige ich technische Kenntnisse, um Ihre Dienste nutzen zu können?
Auf keinen Fall! Ich werde dich bei jedem Schritt begleiten und sicherstellen, dass du dich beim Ausführen der Aufgaben sicher fühlst. Geduld ist meine Priorität, also mach dir keine Sorgen, wenn du nicht technisch versiert bist.
Welche Geräte oder Vorbereitungen sind bei mir erforderlich?
Du brauchst eine aktive Internetverbindung vor Ort, da alle Unterstützung online erfolgt. Außerdem musst du grundlegende Aufgaben wie Auspacken, Kabelanschlüsse und Einschalten selbst erledigen.
Was, wenn ich einen Service brauche, der in deinem Gig nicht aufgeführt ist?
Kontaktiere mich gerne mit deinen speziellen Anforderungen. Wenn es mit meiner Expertise übereinstimmt, erstelle ich dir ein individuelles Angebot.
Was passiert, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann?
Ich werde mein Bestes geben, das Problem remote zu lösen. Falls eine physische Intervention notwendig ist, kann ich dir Anweisungen geben oder empfehlen, einen lokalen Techniker zu kontaktieren.
Muss ich zusätzliche Gegenstände für die Einrichtung besorgen?
Ja, falls zusätzliche Gegenstände wie Kabel, Drähte oder Zubehör benötigt werden, um die Geräte anzuschließen oder in Betrieb zu nehmen, ist der Kunde dafür verantwortlich. Ich werde dich während des Prozesses darüber informieren, was benötigt wird.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Rückerstattungen werden fallweise geprüft, wenn der Service nicht wie vereinbart erbracht wurde. Kontaktiere mich bei Problemen, und ich werde versuchen, sie zu lösen.
Bewertungen
1 Bewertungen für diesen Service
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Am relevantesten
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umairvirk172
Pakistan
He was of great help and very fast he knew what he was doing all cameras were live on my pc remotely with in no time thanks
Bis zu 50 $
Preis
1 Tag
Dauer
A 
Antwort des Freelancers
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