Ich implementiere und passe die Salesforce Service Cloud für Ihr Unternehmen an

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Ann

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Zertifizierter Salesforce-Automatisierungs- und Schulungsexperte, 7 Jahre Erfahrung

Ich bin ein zertifizierter Salesforce-Automatisierungs- und Schulungsspezialist mit über 7 Jahren Erfahrung darin, Unternehmen dabei zu helfen, ihre Arbeitsabläufe zu rationalisieren, Prozesse zu opti...
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Geprüft von Fiverr Pro

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Geprüft für

  • Support & IT

Über diesen Service

Möchten Sie Ihren Kundenservice optimieren, das Fallmanagement automatisieren und die Kundenzufriedenheit steigern? Ich helfe Ihnen dabei!


Als 10-fach zertifizierter Experte und Lösungsingenieur mit über 9 Jahren Erfahrung bin ich auf die Implementierung und Optimierung der Salesforce Service Cloud spezialisiert, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Support-Abläufe effizient zu skalieren.


Was ich anbiete:

  • Einrichtung und Anpassung der Service Cloud (von Grund auf oder in einer bestehenden Organisation)
  • Fallmanagement und Omni-Channel-Routing
  • Web-to-Case- und Email-to-Case-Konfiguration
  • Self-Service-Portal und Wissensdatenbank
  • Live-Chat, Chatbots und KI-gestützter Support
  • Prozessautomatisierung (Flows, Workflows, Makros)
  • Benutzerdefinierte Berichte, Dashboards und Analysen
  • Benutzerschulung und Support nach der Implementierung


Warum mich wählen?

  • Über 100 erfolgreiche Implementierungen
  • 100 % Kundenzufriedenheit und 5-Sterne-Bewertungen
  • Schnelle Lieferung und kontinuierlicher Support


Lassen Sie uns Ihr Kundensupport-Erlebnis mit Salesforce Service Cloud transformieren!


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Software:

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Business-Dienstleistungen & -Consulting

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