Ich biete Live-Chat-Support

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Jamaika

Ich spreche Englisch

Kundenservice-Agent

Hallo! Ich bin Shanieka Maxwell, eine engagierte Freelancerin im Bereich Kundensupport. Ich lege Wert darauf, geduldig zuzuhören, einfallsreiche Problemlösungen anzubieten und klar zu kommunizieren. I...
Über diesen Service

Suchst du nach einem zuverlässigen, freundlichen Agenten, der deine Kunden unterstützt? Dann bist du hier genau richtig!

Hallo! Mein Name ist Shanieka Maxwell. Ich biete außergewöhnlichen, nicht-technischen Kundenservice per Live-Chat, E-Mail-Support und Social-Media-Antworten. Ich bin eine geduldige Zuhörerin und eine klare Kommunikatorin, die sicherstellt, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt fühlt.

Ich bin sehr einfallsreich und lerne schnell. In der Regel muss ich nur einmal einen Arbeitsablauf gezeigt bekommen, bevor ich ihn selbstständig und präzise bewältigen kann.

Services, die ich anbiete:

  • Live-Chat-Support: Schnelle, höfliche Antworten an Website-Besucher.
  • E-Mail-Support: Beantwortung von Anfragen mit deinen Skripten.
  • Social-Media-Antworten: Interaktion mit deiner Community und Beantwortung direkter Nachrichten.
  • Bestellverfolgung & FAQs: Kunden bei der Sendungsverfolgung helfen und einfache Antworten finden.
  • Zusammenfassungsberichte: Klare tägliche/wöchentliche Zusammenfassungen der Kundenaktivitäten.

Warum du mich wählen solltest?

  • Schneller Einstieg: Ich passe mich leicht an deine Geschäftsrichtlinien und Tools an.
  • Positive Einstellung: Ich vertrete deine Marke mit Begeisterung.

Hinweis: Ich konzentriere mich ausschließlich auf textbasierte Kommunikation und biete keinen Telefonsupport an.

Bitte schreibe mir vor der Bestellung, damit wir deine Bedürfnisse besprechen können!

Social Media Plattformen:

Instagram

TikTok

YouTube

Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Zeitzone:

UTC Tageszeit

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

Liveagent

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Zusammenfluss

Freshdesk

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