Ich werde deine zuverlässige virtuelle Assistenz für Admin-Support, E-Mail-Management und Kundenservice

Von E-Mails, Aufgaben und Kundenanfragen überwältigt?

Lass mich den Alltag erledigen, damit du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst.

Hallo, ich bin Anna Clara, eine Virtual Assistant und Customer Experience Spezialistin mit über 9 Jahren Erfahrung bei globalen Unternehmen wie TikTok und Uber. Ich bringe Organisation auf Unternehmensniveau und eine detailorientierte Denkweise in jede Aufgabe ein.

Wobei ich dir helfen kann:

Administrative & operative Unterstützung

E-Mail-Management und Posteingangsorganisation

Kalenderplanung und Terminkoordination

Kundenservice (nicht-voice: E-Mail, Chat, Tickets)

Daten eingabe und Internetrecherche

CRM-Updates und Aktenverwaltung

Prozessdokumentation und Berichte

️Tools, mit denen ich arbeite:

Google Workspace · Microsoft Office · Slack · Notion · Zendesk · Salesforce · Jira · Power BI · ChatGPT

Warum Kunden mich wählen:

Über 9 Jahre Erfahrung in CX und Operations bei TikTok, Uber und mehr

Fortgeschrittenes Englisch, klare und professionelle Kommunikation

Detailorientiert und termingebunden

Proaktiv: Ich erkenne Probleme, bevor sie entstehen

MBA in Digital Business

Egal, ob du laufende Unterstützung brauchst oder bei einem einmaligen Projekt, ich bin hier, um dein Leben einfacher zu machen.

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