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Hallo und willkommen! 👋 Ich bin Absolventin einer Universität und habe ein Diplom im Bereich Social Media Marketing. Ich habe Erfahrung im Kundenservice und Social Media Management. Ich helfe Marken ...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Über diesen Service
Suchst du nach einem kompetenten Kundenservice für dein Online-Geschäft oder möchtest du jemanden, der Termine in deinem Namen vereinbart?
Herzlichen Glückwunsch, du bist hier genau richtig.
Ich kann dein Kundenservice-Vertreter (CSR) und virtueller Assistent (VA) mit hoher Professionalität und Genauigkeit sein. In meiner Freelance-Karriere habe ich mit (hochkarätigen Kunden) oder vielen Start-up-Unternehmen gearbeitet.
Meine Dienstleistungen umfassen Folgendes:
- Allgemeine Kundenanfragen (Live-Chat, Anrufe, E-Mails, alle sozialen Medien, Kommentare und Nachrichten)
- Termine buchen
- Social Media Management
- Professioneller Kundenservice
- E-Mail-Management
- Shopify-Kontenverwaltung
- Kontaktliste verwalten
- Bestellungen bearbeiten/stornieren/ersetzen
- Tabellen vorbereiten und Online-Aufzeichnungen führen
- Streitigkeiten eröffnen
- Tabellen erstellen/verwalten
- E-Mail-Posteingang filtern/Lärm entfernen
Ich habe mehr als 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Support.
Lass uns sprechen, um deine Anforderungen zu besprechen.
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Zoho Desk
Wissensdatenbank-Software:
zoho
