Ich werde hochwertige virtuelle Callcenter-Dienste anbieten

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Philippinen

Ich spreche Englisch

27 Aufträge abgeschlossen

Telemarketing-Experte, 3PL-Logistikexperte, zuverlässig und schnell

Mein Name ist Angelie, ich bin eine hochmotivierte und fleißige Person, die nach Spitzenleistungen strebt. Mein Ziel ist es, meine Kunden mit professioneller Arbeit und pünktlicher Lieferung zu begeis...
Über diesen Service

Zu viel auf dem Teller zu haben, ist für einen Unternehmer wie Sie nicht ideal. Sie wissen möglicherweise nicht, was Sie zuerst tun sollten! Wenn Sie mit mir zusammenarbeiten, können Sie Ihre Zeit für die folgenden Aufgaben freigeben:


  • Beantworten Sie eingehende Anrufe und antworten Sie auf Kunden-E-Mails
  • Verwaltung und Lösung von Kundenbeschwerden
  • Verkaufen Sie Produkte und geben Sie Kundenbestellungen im Computersystem auf
  • Identifizieren und eskalieren Sie Probleme an Vorgesetzte
  • Bereitstellung von Produkt- und Serviceinformationen für Kunden
  • Recherchieren Sie die erforderlichen Informationen mithilfe der verfügbaren Ressourcen
  • Recherchieren, identifizieren und lösen Sie Kundenbeschwerden mithilfe geeigneter Software
  • Bearbeitung von Bestellungen, Formularen und Anträgen
  • Leiten Sie Anrufe an geeignete Ressourcen weiter
  • Dokumentieren Sie alle Anrufinformationen gemäß den Standardarbeitsanweisungen
  • Erkennen, dokumentieren und benachrichtigen Sie das Managementteam über Trends bei Kundenanrufen
  • Verfolgen Sie bei Bedarf Kundenanrufe



Ich kenne die breite Liste der Unternehmensarten.


Kontaktieren Sie mich gerne.

Social Media Plattformen:

Facebook

Art der Dienstleistung:

Andere

Sprache:

Englisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Freshdesk

salesforce

Intercom