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Ich werde dein Kundenservice-Mitarbeiter für E-Mail und Chat sein
Kundensupport und virtueller Assistent
Hi, ich bin AJ – ein Fotoeditor mit 8 Jahren Erfahrung und einem scharfen Blick für visuelle Details. Außerdem bringe ich 5 Jahre Erfahrung als Kundenservice-Mitarbeiter mit, in denen ich sowohl Anruf...
Level 1
Hat bestimmte Leistungskriterien erfüllt und zeigt großes Potenzial auf dem Marktplatz.
Schnelle Antwortzeit
Zeichnet sich durch besonders schnelle Antwortzeit aus.
Über diesen Service
Suchst du nach einem zuverlässigen und professionellen Kundenservice-Mitarbeiter für deine E-Mails und Live-Chats? Ich bin für dich da!
Ich spezialisiere mich auf nur E-Mail- und Chat-Support und liefere schnelle, einfühlsame und gut strukturierte Antworten, die Kunden zufriedenstellen und loyal machen.
Ich habe Erfahrung im Support von E-Commerce-Marken (einschließlich Auto- und Schmuckgeschäften) sowie allgemeinen Unternehmen. Ich passe mich schnell an und bin bereit, gegen Bezahlung Schulungen zu absolvieren, um deine Markenstimme und Richtlinien zu übernehmen.
Meine angebotenen Services:
- Kunden-E-Mails & Live-Chat-Antworten
- Bestell-, Versand- und Sendungsverfolgungssupport
- Rückerstattungen, Umtausch und Stornierungen
- Produktanfragen & einfache Fehlerbehebung
- CRM-Updates & interne Notizen
- Professionelle, freundliche und markenkonforme Kommunikation
Tools, die ich nutze: Gmail, Outlook, Yahoo, Gorgias, Salesforce, GoHighLevel, MailerLite, Slack usw.
Warum mit mir arbeiten?
- Professionelle, aber freundliche Kommunikation
- Starke Aufmerksamkeit für Details & Empathie
- Erfahrung im E-Commerce- und allgemeinen Support
- Schnelle Auffassungsgabe, leicht zu schulen
- Bis zu 8 Stunden pro Tag, flexible Arbeitszeiten
Lass mich deinen Kundenservice übernehmen, damit du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst!
Social Media Plattformen:
•
•
Art der Dienstleistung:
Andere
Sprache:
Englisch
•
Tagalog
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
salesforce
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Kümmern Sie sich um Telefonanrufe?
Nein. Ich spezialisiere mich ausschließlich auf E-Mail- und Live-Chat-Support, um Qualität, Klarheit und schnelle Reaktionszeiten zu gewährleisten.
Bietest du bezahlte Schulungen an?
Ja. Ich bin bereit, gegen Bezahlung Schulungen zu absolvieren, um deine Systeme, Produkte und den Ton deiner Marke vollständig zu erlernen.
Kannst du mit E-Commerce-Shops arbeiten?
Absolut. Ich habe Erfahrung im Support von E-Commerce-Marken mit Shopify, inklusive Bestell- und Produktanfragen.
In welcher Zeitzone arbeitest du?
Ich biete flexible Arbeitszeiten an und kann mich an deine Geschäftsbedürfnisse anpassen.
Bewertungen
26 Bewertungen für diesen Service
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