Ich werde Fernsupport für die Optimierung deines PCs leisten

Ist dein Computer langsam, friert ein oder zeigt Fehler? Solche Probleme lassen sich fast immer lösen, ohne einen neuen PC kaufen zu müssen – genau da komme ich ins Spiel.

Ich bin Hardware-Techniker (PNC-Ausbildung) mit praktischer Erfahrung im technischen Support in einem institutionellen Umfeld, wo ich Fehler bei Hardware, Software und Verbindung für verschiedene Nutzer behoben habe.

Die häufigsten Probleme, die ich löse:

• Langsame Laptop oder PC / friert ein
• Fehler beim Windows-Start / Blaue Bildschirme
• Virus, Malware oder unerwünschte Programme
• Festplatte voll oder kein Speicherplatz
• WLAN oder Netzwerk verbindet nicht
• Programme öffnen sich nicht oder schließen sich von selbst

So arbeite ich:

1. Ich verbinde mich remote mit deinem Gerät (ich führe dich Schritt für Schritt durch den Prozess).
2. Ich diagnostiziere die eigentliche Ursache, nicht nur das Symptom.
3. Ich behebe das Problem und erkläre dir, was ich gemacht habe, in einfachen Worten.
4. Ich gebe dir Empfehlungen, damit das Problem nicht wiederkehrt.

Wenn dein Problem eine neue Hardware benötigt, sage ich dir ehrlich Bescheid, bevor ich dir etwas berechne.

Schreib mir, was mit deinem Gerät los ist, und ich sage dir, ob ich dir helfen kann!