Ich integriere Zoho CRM mit WhatsApp, AI-Chatbot und Kundensupport-Tools
professioneller Zap- und Bitrix-Experte
Über diesen Service
Findet die Kundenkommunikation über WhatsApp und Live-Chat statt, während dein CRM keinen Eintrag darüber hat? Ich verbinde Zoho CRM mit den Kanälen, die deine Kunden tatsächlich nutzen – WhatsApp, Web-Chat und Support-Tickets – sodass jedes Gespräch gegen den richtigen Kontakt erfasst wird und häufig gestellte Fragen automatisch beantwortet werden.
Was ich anbiete:
- WhatsApp Business und Web-Chat-Integration
- Zoho Desk/Ticketing mit CRM-Datensätzen verbunden
- AI-Chatbot für FAQs und Terminbuchungen
- Automatisches Kontakt-Tagging und Gesprächsprotokollierung
- Multi-Channel-Posteingang und Reporting-Dashboard
Warum du mich wählen solltest: Ich erstelle Gesprächsabläufe, die tatsächlich die Frage des Kunden lösen, anstatt ihn nur wieder an „Bitte warten auf einen Agenten“ zu schicken.
Sende mir eine Nachricht mit deinem Geschäftstyp und den häufigsten Kundenfragen, damit ich den passenden Gesprächsfluss planen kann
Software:
zoho
Branche:
Business-Dienstleistungen & -Consulting
FAQ
Automatische Übersetzung
Benötige ich ein WhatsApp Business API-Konto?
Ja, für die offizielle WhatsApp-Integration. Ich kann dich durch den Genehmigungsprozess führen, aber das Konto muss auf deinen Namen laufen.
Welche Zoho-Edition unterstützt diese Integrationen?
Die meisten Kanal-Integrationen funktionieren ab Professional; ich bestätige die Anforderungen während der Angebotserstellung basierend auf deinem spezifischen Plan.
Kann der Chatbot Termine direkt in einen Kalender buchen?
Ja, Kalenderanbindung mit Verfügbarkeitsprüfung ist im Premium-Paket enthalten.
Werden Gespräche gegen den Kontakt im CRM gespeichert?
Ja, automatische Protokollierung gegen den passenden Kontakt ist in jedem Paket enthalten.

