Ich werde dein deutsch- und englischsprachiger virtueller Assistent sein
Kundenservice, Business-Lösungen DE, EN, Albanisch
Über diesen Service
Bitte schreibe mir vor der Bestellung, damit ich ehrlich sagen kann, ob ich die richtige Person für dich bin.
Hallo, ich bin Andris aus Berlin. Seit drei Jahren manage ich das Backoffice von drei Unternehmen in den Bereichen Bau, Gastgewerbe und Holding, inklusive E-Mails, Kunden, Dokumenten und Koordination. Ich bin kein VA, der nur einen Kurs gemacht hat: Ich habe diese Arbeit in echten Unternehmen gemacht.
Was ich dir abnehme:
- E-Mail- und Posteingangsmanagement, Sortieren, Antworten, Nachverfolgung
- Kundenkommunikation auf Deutsch, Englisch oder Albanisch
- Word-, Excel- und PDF-Dokumente, Tabellen, Formatierung
- Dateneingabe, Webrecherche und Listenaufbau
- Persönliche Assistenzaufgaben wie Termine, Erinnerungen, Organisation
- Angebote, Rechnungen und Geschäftsdokumente vorbereiten
- Übersetzungen Deutsch-Englisch und umgekehrt
Warum ich:
- Drei Sprachen: Muttersprache Deutsch, Muttersprache Albanisch, fließend Englisch
- Eingetragenes Unternehmen in Deutschland, zuverlässig und professionell
- Europäische Zeitzone (CET), ich antworte innerhalb von Stunden, nicht Tagen
- Echtes operatives Erlebnis, nicht nur Schulung
Ich lehne lieber einen Auftrag ab, als etwas Mittelmäßiges abzuliefern. Wenn deine Aufgabe nicht passt, sage ich dir ehrlich Bescheid.
Zweck:
Business
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Sprichst du wirklich drei Sprachen?
Ja. Deutsch und Albanisch sind meine Muttersprache, Englisch ist fließend. Ich kümmere mich in allen drei Sprachen um die Kundenkommunikation.
Bist du eine Agentur oder ein Freelancer?
Ich leite Bajri Commerce, mein eigenes eingetragenes Unternehmen in Deutschland. Du arbeitest direkt mit mir — keine Account Manager, keine Outsourcing.
Mit welchen Tools arbeiten Sie?
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), PDF-Bearbeitung, Google Workspace, E-Mail und gängige KI-Tools. Wenn du etwas anderes benutzt, sag es mir und ich lerne es.
Können wir langfristig zusammenarbeiten?
Das ist meine bevorzugte Arbeitsweise. Stammkunden erhalten Priorität bei der Terminplanung und einen festen Monatssatz. Schreib mir eine Nachricht, und wir machen das fest.
Was brauchst du von mir, um anzufangen?
Eine kurze Beschreibung der Aufgabe, Zugriff auf die relevanten Dateien oder Tools und ein Beispiel, wie du möchtest, dass es gemacht wird. Das ist in der Regel ausreichend.

