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Ich werde Online-Kundensupport leisten
AndrewIC Kundenservice
Hallo und danke, dass du mein Profil besuchst! Ich bin ein engagierter Profi im Bereich Kundenservice und Geschäftsabläufe mit über 4 Jahren praktischer Erfahrung in Online-Verkäufen, Bestandsverwaltu...
Über diesen Service
Ich biete professionellen Kundenservice für Online-Mobil- und Textsupport, Steigerung der Online-Verkaufsstrategie, Unterstützung beim Verkauf, inklusive Telefonate, Nachverfolgung potenzieller Kunden, Terminplanung und Kundenhilfe
- Verwaltung/Erfassung des Online-Inventars
- Erstellung von Werbekampagnen (Tik Tok, Google Ads)
- Technischer Support
- Jede zusätzliche Anfrage kann besprochen werden
Social Media Plattformen:
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TikTok
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YouTube
Art der Dienstleistung:
Nicht-technischer Support
Sprache:
Englisch
•
Russisch
Zeitzone:
24/7
Unterstützende Software:
Andere
Wissensdatenbank-Software:
Document 360
•
Liveagent
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Welche Informationen benötigen Sie, um loszulegen?
Bitte gib deine Firmeninformationen, Dienstleistungen/Produkte, Gesprächsskript und Anweisungen an
Bearbeitest du inbound und outbound Anrufe?
Ja, ich kann sowohl eingehenden Kundenservice als auch ausgehende Verkaufs- oder Nachverfolgungsanrufe übernehmen.
Kannst du meinem Skript folgen?
Ja. Bitte sende dein Skript und alle spezifischen Richtlinien, die befolgt werden sollen
Kannst du Termine vereinbaren?
Ja, ich kann Termine vereinbaren und Kundeninformationen bei Bedarf aktualisieren.
Bietest du Verkaufsunterstützung an?
Ja. Ich kann bei Verkaufsgesprächen, Lead-Nachverfolgung, Kundenanfragen und Produktinformationen helfen.
