Ich bin dein Shopify-Kundenservice-Assistent

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Kolumbien

Ich spreche Spanisch, Englisch
Ich bin ein 24-jähriger Unternehmer, der sich auf Kaltakquise und virtuelle Assistenz spezialisiert hat. Ich biete individuelle Dienstleistungen an, um dein Geschäft zu erweitern und deine Zeit zu opt...
Über diesen Service

Ein Shopify-Shop zu betreiben ist spannend, aber den ganzen Tag Kunden-E-Mails zu beantworten, kann schnell überwältigend werden. Lass mich das für dich übernehmen, damit du dich auf das Wachstum deines Geschäfts konzentrieren kannst.

Ich biete professionellen Shopify-Kundenservice, der dir hilft, schnelle, freundliche und präzise Antworten an deine Kunden zu liefern. Egal, ob du nur ein paar E-Mails am Tag bekommst oder eine hohe Anzahl an Anfragen, ich sorge dafür, dass jeder Kunde exzellent betreut wird.

Ich kann bei folgendem helfen:

Antworten auf Kunden-E-Mails und Support-Tickets

Bestellverfolgung und Versand-Updates

Rücksendungen, Umtausch- und Erstattungsanfragen

Stornierungen und Änderungen von Bestellungen

Produkt- und Größenfragen

Verwaltung von Shopify-Bestellungen und Kundeninformationen

Umgang mit Kundenbeschwerden mit Professionalität

Deinen Marken-Ton in jeder Interaktion beibehalten

Ich spreche fließend Englisch und Spanisch und habe Erfahrung mit Shopify-Shops, zuverlässigen Kundenservice zu bieten und hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Wenn du nach einem zuverlässigen virtuellen Assistenten suchst, der deine Marke vertritt und deine Kunden zufriedenstellt, schick mir eine Nachricht, bevor du deine Bestellung aufgibst. Ich freue mich darauf, deine Bedürfnisse zu besprechen und die beste Lösung für deinen Shop zu finden.

Social Media Plattformen:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Technische Unterstützung

Sprache:

Englisch

Spanisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Zusammenfluss

Freshdesk