Ich richte dein poly studio x oder g7500 Codec remote ein und behebe Fehler
Zertifizierter AV-, Videokonferenz- und KNX-Smart-Home-Ingenieur
Über diesen Service
Poly Studio X oder G7500 registriert sich nicht, Anrufe brechen ab, kein Ton, schlechte Videoqualität? Ich habe seit über 9 Jahren Poly (Polycom) Videokonferenzsysteme in Unternehmen und Verteidigungsbereichen unterstützt, wo die Anrufe immer funktionieren müssen.
Ich kann bei folgenden Problemen helfen:
- SIP- und H.323-Registrierungs- und Wählprobleme
- Firewall / NAT Traversal, Ports und QoS
- Medienverschlüsselung und SIP über TLS
- Firmware-Updates und Konfigurationssicherung
- Kameras, Mikrofone, Displays und Content-Sharing
- MCU / Bridge und Anrufqualitätsprobleme
- Admin- und Benutzeranleitungen für dein Team
So funktioniert es: Wir treffen uns in einem Zoom-Call, bei dem du die Weboberfläche des Codecs teilst. Ich diagnostiziere das Problem und behebe es gemeinsam mit dir oder sende dir genaue Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Nicht sicher, welches Paket du brauchst? Schreib mir zuerst eine Nachricht mit dem Problem.
Anbieter:
Zoom
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Mircosoft Teams
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Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Benötigen Sie Fernzugriff auf mein Netzwerk?
Nein. In den meisten Fällen reicht ein Zoom-Call, bei dem du die Weboberfläche des Codecs teilst. Du behältst die Kontrolle die ganze Zeit.
Unterstützt du auch ältere Polycom-Modelle (HDX, Group Series)?
Ja, ich habe auch mit HDX- und Group Series-Systemen gearbeitet. Bitte schreib mir vor der Bestellung mit Modell und Problem.
Was, wenn das Problem in unserer Firewall liegt?
Ich sage deinem IT-Team genau, welche Regeln, Ports oder Einstellungen geändert werden müssen, und wir testen die Anrufe anschließend gemeinsam.

