Ich erledige Chat-Support und Kundendienst

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1 Auftrag abgeschlossen

Hi, ich bin Amine, ein engagierter E-Commerce Virtual Assistant mit Erfahrung in Shopify, Amazon, Produktrecherche, Produktlistung, Kundensupport, Dateneingabe, Webrecherche und Lead-Generation. Ich h...
Über diesen Service

Unser Team kümmert sich um deinen wiederkehrenden Kundendienst und wichtige E-Commerce-Aufgaben, während du dich auf Verkauf, Marketing und Wachstum konzentrierst.

Dein Wochenplan

10 Stunden pro Woche

2 Stunden täglich

5 Tage pro Woche

Was wir erledigen können

  • Kunden-E-Mail-Support
  • Live-Chat-Support
  • Kundenanfragen
  • Bestellstatus- und Tracking-Anfragen
  • Liefernachverfolgung
  • Rückgabe- und Erstattungsunterstützung
  • Kunden-Nachverfolgung
  • Grundlegende Shopify-Administration
  • Produkt- und Bestell-Updates
  • Grundlegende Bestandsaktualisierungen
  • Allgemeine E-Commerce-Unterstützungsaufgaben

Social Media Plattformen:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Art der Dienstleistung:

Nicht-technischer Support

Sprache:

Englisch

Zeitzone:

24/7

Unterstützende Software:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Wissensdatenbank-Software:

Document 360

Zusammenfluss

Freshdesk