Ich bin dein bilingualer virtueller Assistent für Verkauf, CRM und administrative Unterstützung
Reiseberater, Travel Advisor für die USA und Lateinamerika
Über diesen Service
Hallo, ich bin Amilcar, Muttersprachler in Spanisch und arbeite als virtueller Assistent mit über 5 Jahren Erfahrung in Verkauf, Kundenservice und BPO-Operationen für multinationale Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Versicherungen und Luftfahrt.
Ich habe als Verkaufsagent bei Dyninno Colombia gearbeitet, als Reservierungs- und Kundenservice-Mitarbeiter in der Kampagne von Avianca (Teleperformance) und im Verkauf sowie in der Kundenbindung für WOM Chile, Movistar Mexiko und Chubb Falabella.
Hinweis: Meine Muttersprache ist Spanisch. Den Support auf Englisch biete ich nur per Chat, E-Mail und schriftliche Nachrichten an, keine Sprachcalls auf Englisch. Telefonate sind auf Spanisch möglich.
Ich kann dir bei folgenden Dingen helfen: Kundenservice per Chat und E-Mail, CRM-Management und Datenerfassung, Lead- und Terminverfolgung, Unterstützung im Verkauf (Angebote, Einwände, Abschluss), Kalenderverwaltung und administrative Aufgaben in Microsoft Office und Google Workspace.
Ich bin detailorientiert, ergebnisorientiert und fließend in Spanisch, mit professionellem Niveau in schriftlichem Englisch.
Sag mir, was du brauchst, ich antworte schnell und lege los.
Zweck:
Business
Arbeitsmodell:
Projektbasiert
•
Täglich
•
Wöchentliche Assistenz
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Mit welchen Tools und Software arbeitest du?
Microsoft Office, Google Workspace, CRM-Plattformen, WhatsApp Business und Amadeus ARD für Reisebuchungen. Ich passe mich schnell an jedes Tool an, das du bereits nutzt.
Kannst du dich für kontinuierlichen oder langfristigen Support engagieren?
Ja. Ich biete einzelne Aufgabenpakete oder kontinuierlichen Support täglich/wöchentlich an. Schreib mir und wir erstellen einen wiederkehrenden Plan, der auf dich zugeschnitten ist.
Kannst du telefonische Anrufe oder Support per Stimme auf Englisch machen?
Meine Muttersprache ist Spanisch, deshalb biete ich Support auf Englisch nur per Chat, E-Mail und schriftliche Nachrichten an, keine Sprachgespräche auf Englisch. Anruf- und Telefongeschichten sind auf Spanisch verfügbar.
