1. Ansprüche erstellen und einreichen
- Vorbereiten und Einreichen von Ansprüchen (CMS-1500 oder UB-04) bei Versicherungen.
- Sicherstellen, dass ICD-10, CPT und HCPCS Codes korrekt sind, um Ablehnungen zu minimieren.
- Ansprüche über Zahlungsportale oder Clearinghäuser einreichen.
2. Zahlung verbuchen
- Versicherungszahlungen, Patientenzahlungen und Anpassungen genau verbuchen.
- EOBs (Erklärung der Leistungen) und ERAs (elektronische Zahlungsbenachrichtigungen) abstimmen.
- Überzahlungen, Unterzahlungen und Gutschriften verwalten.
3. Versicherungsprüfung
- Patientenansprüche und Leistungen vor Terminen prüfen.
- Co-Pay, Selbstbehalt und Deckungsgrenzen kontrollieren.
- Vorabgenehmigungen oder vorherige Freigaben für Behandlungen koordinieren.
4. Ablehnungsmanagement
- Gründe für Ablehnungen und Ablehnungsgründe identifizieren.
- Fehler korrigieren und Ansprüche erneut einreichen.
- Widersprüche vorbereiten, um abgelehnte Ansprüche erfolgreich anzufechten.
5. AR (Forderungsmanagement) Nachverfolgung
- Angefallene Ansprüche bearbeiten und Kontakt mit Versicherungen aufnehmen.