Ich werde erstklassigen E-Mail-Support und Live-Chat-Erfahrung bieten
Kundendienst-Experte
Über diesen Service
Hi,
Möchtest du deine Website-Besucher in potenzielle Kunden verwandeln?
Amanullah hier! Ich bin ein professioneller Kundenservice-Mitarbeiter! Mit 5 Jahren Berufserfahrung bei internationalen Kunden. Ich biete erstklassigen E-Mail-Support und Live-Chat-Erfahrung für dein Business.
Hauptleistungen:-
- Live-Chat-Support
- E-Mail-Support | Kundenservice
- Shopify-Bestellabwicklung via Oberlo | Dropified | Ali Express
- Social Media Support
- Google-Tabellen vorbereiten
- Rückerstattungen, Rücksendungen verwalten, Rabatte ausstellen, Ersatzlieferungen, manuelle Bestellungen für Kunden erstellen, Geschenkkarten ausstellen. [Gemäß Unternehmensrichtlinien!
- Tech-/Non-Tech-Support.
- Bankbedrohungen | Streitigkeiten bearbeiten
- Bestellverfolgung, Follow-up mit Kunden/Anbietern, Bestellungen ändern, Versandadresse aktualisieren, Rabattprobleme]
- Abrechnungsservices
- Outsourcing von E-Mail-Supportdiensten
Gute Kenntnisse in folgenden CRM-Systemen:
Zendesk
Shopify
Zoho Desk
HubSpot
Dropified
Gorgias
Vorteile?
- Erstklassiger Kundenservice
- Zufriedenheitsgarantie
- Wiederholungsgeschäfte generieren
- Qualitätskontrolle
- Vertraulichkeit
- 24/7 Support
- Hochwertige Arbeit
Bitte sende mir vor der Bestellung eine Nachricht.
Beste Grüße,
Aman
FAQ
Automatische Übersetzung
Sind meine Informationen sicher und geschützt?
Ja! Deine Daten, einschließlich der Kundendaten, bleiben zu 100 % sicher und geschützt.
Wie werden Sie mein Geschäft verstehen?
Ich werde sorgfältig daran arbeiten, dein Produkt oder deine Dienstleistung zu verstehen. Ich werde jedes Dokument und FAQ auf deiner Firmenwebsite durchgehen, um alles zu kennen. Zusätzlich werde ich mich bei Bedarf via Skype mit dir verbinden, um weitere Informationen zu erhalten.
Welche Sprachen unterstützen Sie?
Ich kann dich hauptsächlich auf Englisch unterstützen. Falls der Kunde eine andere Sprache verwendet, kann ich Google Translate nutzen, um ihnen in ihrer Sprache zu helfen.
Bist du als Vollzeit-Kundenservice-Mitarbeiter verfügbar?
Ja! Ich bin verfügbar und werde engagierte Dienste leisten.
Interessierst du dich für eine langfristige Zusammenarbeit oder nur für einmalige Verträge?
Auf jeden Fall suche ich nach langfristigen Partnerschaften.
Hast du eine bestimmte Bezahlung pro Stunde?
Grundlegende Dienste beginnen bei 5 $, und den Rest können wir nach deiner Prüfung meiner professionellen Kundenserviceleistungen verhandeln.
Hast du Erfahrung im Kundenservice per Telefon, zusätzlich zu Live-Chat und E-Mail?
Ich habe umfangreiche Erfahrung im Kundenservice via Live-Chat | E-Mails.
Kommst du mit sozialen Medien zurecht?
Ja! Ich kann Social Media verwalten und Kunden unterstützen.
Kann ich ein individuelles Angebot erhalten?
Ja! Du erhältst maßgeschneiderte Angebote entsprechend deiner Bedürfnisse.
Hast du bisher Kundenservice-Probleme gelöst?
In der Tat, ich habe eine Vielzahl von Kundenanfragen bearbeitet, darunter: Zusammenarbeit mit internationalen Firmen! Rückgaben, Rückerstattungen, Bestellaktualisierungen, mehr...

