Ich biete E-Mail- und Chat-Support

Hallo, ich bin ein erfahrener Support-Mitarbeiter für E-Mail und Chat und habe mit kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen wie Uber Eats gearbeitet.

WARUM DU MICH WÄHLEN SOLLTEST?

 - Über 5 Jahre Erfahrung im Umgang mit Zendesk Ticketing-System, Zopim, Salesforce, Shopify, Slack, Skype, Google Drive und Microsoft Office

Anwendungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook).

- Ich habe jahrelange Erfahrung im Umgang mit allen Arten von Kunden aus USA, Großbritannien, Europa und Australien und sorge dafür, dass deine Kunden stets professionell und freundlich betreut werden

- Ich bin effizient, ehrlich, engagiert bei meiner Arbeit und gebe immer mehr als 100 %, um sicherzustellen, dass das Projekt erfolgreich wird

- Ich lerne schnell neue Systeme, Programme und Prozesse kennen, was bedeutet, dass ich mit minimaler Aufsicht arbeiten kann.

Ich kann dir bei folgendem helfen:

* Verwaltung einer großen Anzahl von E-Mails und Chats

* Erkennen und Einschätzen der Bedürfnisse der Kunden, um Zufriedenheit zu erreichen

* Bereitstellung von genauen, gültigen und vollständigen Informationen unter Verwendung der richtigen Methoden/Tools

* 24/7 E-Mail- und Chat-Support

* Verwaltung von Facebook/Instagram

Ich kann auch Pakete individuell an dein Budget anpassen. Für mich hat die Kundenzufriedenheit oberste Priorität.

Ich kann Wochenendarbeit und Off-Hours abdecken.