Ich werde deine Salesforce-Organisation als erfahrener Admin konfigurieren, optimieren und dokumentieren
Salesforce-Technischer Leiter, QA-Manager, Technischer Programmmanager
Über diesen Service
Hast du Schwierigkeiten mit deiner Salesforce-Organisation? Brauchst du richtige Konfigurationen, ohne die Beraterpreise zu zahlen?
Ich bringe über 7 Jahre praktische Erfahrung in der Salesforce-Administration in Bereichen wie Service Cloud, Experience Cloud und Marketing Cloud mit, unterstützt eine globale Plattform in 27 Ländern. Ich habe 238 Trailhead-Badges, 9 Superbadges und den Double Star Ranger Rang.
Ich kann bei folgenden Aufgaben helfen:
- Benutzerverwaltung (hinzufügen/entfernen/Permissions/Profiles/Rollen)
- Erstellung von benutzerdefinierten Objekten und Feldern
- Seitenlayout- und Record-Typ-Konfiguration
- Flow-Erstellung und -Anpassung
- Community/Experience Cloud-Seitenaufbau
- Benutzerdefinierte Labels und Metadaten
- SOQL-Datenabfragen und Validierung
- Fehlerbehebung bei Platform Events
- Grundlegende Dokumentation der Salesforce-Organisation
Was mich unterscheidet:
Ich klicke nicht nur auf Buttons, sondern verstehe, wie deine Salesforce-Organisation mit deinem Geschäft verbunden ist. Jede Änderung wird dokumentiert und erklärt, damit dein Team weiß, was gemacht wurde und warum.
Schreib mir vor der Bestellung, um deine Bedürfnisse zu beschreiben. Ich bestätige dann den Umfang und den Zeitplan.
Cloud-Provider:
Salesforce Cloud
Expertise:
Migration
•
Debuggen
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Konfiguration
•
Andere
FAQ
Automatische Übersetzung
Bist du ein zertifizierter Salesforce-Administrator?
Ich halte den Double Star Ranger Rang bei Salesforce Trailhead mit 238 Badges, 9 Superbadges und über 141.750 Punkten, inklusive der Superbadges Business Administration Specialist und Screen Flow Fundamentals. Ich bringe über 7 Jahre praktische Salesforce-Administrationserfahrung auf einer Enterprise-Plattform mit.
Muss ich dir Zugriff auf meine Salesforce-Org geben?
Ja. Ich benötige einen System-Administrator-Login, um die Arbeit abzuschließen. Ich empfehle, einen dedizierten Admin-Benutzer für mich zu erstellen, der nach der Lieferung deaktiviert werden kann. Alle Zugangsdaten werden streng vertraulich behandelt.
Kannst du bei Salesforce-Produkten helfen, die nicht in der Gig-Liste sind?
Meine Expertise umfasst Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, Flows, benutzerdefinierte Objekte und Plattform-Administration. Wenn du etwas außerhalb dieses Rahmens brauchst, schreib mir und ich sage dir, ob ich helfen kann.
Arbeitest du sowohl in Salesforce Classic als auch in Lightning Experience?
Ich arbeite hauptsächlich in Lightning Experience. Wenn deine Organisation noch auf Classic läuft, schreib mir zuerst, damit wir die Kompatibilität und eventuelle Einschränkungen besprechen können, bevor du bestellst.
Was ist, wenn ich nicht weiß, welches Paket ich brauche?
Schreib mir vor der Bestellung! Beschreibe, was du brauchst, und ich empfehle das passende Paket oder erstelle dir ein individuelles Angebot, falls dein Umfang außerhalb der Standardpakete liegt.
Kannst du Daten zwischen Salesforce-Organisationen oder von externen Systemen migrieren?
Datenmigration ist im Premium-Paket für bis zu ein Standardobjekt enthalten (bis zu 5000 Datensätze via CSV oder Data Loader). Weitere Objekte können als Add-on hinzugefügt werden. Schreib mir für größere oder komplexere Migrationen.
Was zählt als Überarbeitung?
Eine Revision ist eine Änderung an bereits gelieferten Arbeiten, die im ursprünglichen Umfang liegt. Neue Anforderungen oder Erweiterungen sind nicht in den Revisionen enthalten und erfordern eine separate Bestellung oder ein Add-on.
Wirst du dokumentieren, was du in meiner Organisation geändert hast?
Dokumentation ist in den Standard- und Premium-Paketen enthalten. Wenn du das Basispaket bestellst und eine Zusammenfassung der Änderungen möchtest, kannst du die Dokumentation beim Checkout als Add-on hinzufügen.
Wie weiß ich, dass die Arbeit richtig gemacht wurde?
Ich werde vor der Markierung der Bestellung als geliefert eine Zusammenfassung aller abgeschlossenen Arbeiten bereitstellen. Für Standard- und Premium-Pakete ist dies in der Dokumentation enthalten. Du hast auch Revisionen, falls etwas angepasst werden muss.
Bietest du nach der Lieferung weiterhin Support an?
Fortlaufender Support nach der Lieferung ist als Add-on verfügbar (75 $ für eine Woche E-Mail-Q&A und kleinere Anpassungen). Für längerfristige Supportvereinbarungen schreibe mir, um ein individuelles Angebot zu besprechen.
