Ich gestalte dein Performance-Management-System, KPIs und Beurteilungszyklus
HR-Berater, Karrierecoach
Über diesen Service
Die meisten Beurteilungssysteme scheitern an derselben Stelle: zwei Manager bewerten dieselbe Leistung unterschiedlich, und niemand kann das Ergebnis verteidigen, wenn es das Gehalt betrifft.
Ich entwickle das System, das auch unter genauer Prüfung standhält: KPIs, die an etwas Messbares gebunden sind, eine Bewertungssskala mit schriftlichen Definitionen und einen Kalibrierungsprozess, der Meinungsverschiedenheiten aufdeckt, bevor die Bewertungen endgültig sind.
Was du bekommst:
- KPIs mit Zielen, Gewichtungen und Datenquellen für jeden
- Eine Bewertungssskala, bei der jede Stufe in Worten und nicht nur in Zahlen definiert ist
- Beurteilungsformulare für Mitte des Jahres und Jahresende
- Einen Leitfaden für Manager für das Beurteilungsgespräch
- Einen Kalibrierungsleitfaden, damit Bewertungen teamübergreifend dasselbe bedeuten
- Einen Zyklus-Kalender, der zeigt, wer was wann macht
Hintergrund: Ich leite den Performance- und Bonuszyklus bei einem an Tadawul gelisteten Unternehmen und habe das Performance-Management bei einer SAMA-lizenzierten Fintech-Firma aufgebaut, die von 15 auf über 100 Mitarbeitende gewachsen ist.
Zertifiziert auf CIPD Level 3. CAPM in Arbeit. Sitz in Riad, arbeite auf Arabisch und Englisch.
Sag mir deine Mitarbeiterzahl und wie viele unterschiedliche Rollen du abdecken musst, und ich sage dir, welches Paket passt.
Branche:
Andere
Zielland:
Weltweit
Meine weiteren Dienstleistungen im Bereich HR-Beratung
FAQ
Automatische Übersetzung
Schreibst du KPIs für jede Funktion?
Ja. Vertrieb, Betrieb, Finanzen, Technik, Support und Unternehmensfunktionen. Schick mir die Jobtitel und wofür jede Rolle verantwortlich ist. Wenn eine Rolle keinen offensichtlichen Messwert hat, erstelle ich Verhaltensindikatoren statt eine Zahl zu erfinden, der niemand vertraut.
Was macht eine Bewertungssskala verteidigungsfähig?
Schriftliche Definitionen für jede Stufe, nicht nur Labels. Wenn eine 3 und eine 4 nur vom Laune des Managers abhängen, überleben die Bewertungen keine Kalibrierung oder Gehaltsdiskussion. Jede Stufe in meinen Skalen beschreibt beobachtbares Verhalten und Ergebnisse.
Was ist Kalibrierung und brauche ich sie?
Eine Sitzung, bei der Manager Bewertungen teamübergreifend vergleichen, bevor etwas endgültig ist, damit eine 4 in einer Abteilung dasselbe bedeutet wie eine 4 in einer anderen. Wenn deine Bewertungen Bonus- oder Beförderungsentscheidungen beeinflussen, brauchst du sie. Sie ist im Premium-Paket enthalten.
Kannst du das mit Bonus- oder Gehaltsentscheidungen verknüpfen?
Ich erstelle die Bewertungsstruktur, auf der eine Bonus- oder Erhöhungs-Matrix aufbaut, und der Leitfaden erklärt, wie die beiden zusammenhängen. Ich setze nicht dein Bonus- oder Gehaltsbudget fest, da das von deinem Budget und Marktdaten abhängt.
Kannst du auf Arabisch liefern?
Ja. Füge das Arabisch-Extra hinzu und du erhältst beide Versionen, Abschnitt für Abschnitt abgestimmt. Beurteilungsformulare und Bewertungsdefinitionen sind auf Arabisch geschrieben, nicht übersetzt, damit Manager und Mitarbeitende die gleiche Bedeutung lesen.

