Kategorien durchsuchen
Entdecken
Fiverr Pro
Deutsch
$
USD
Ich biete professionellen Kundensupport
Kundendienstspezialist
Ich helfe E-Commerce- und dienstleistungsbasierten Unternehmen, saubere und effiziente tägliche Abläufe zu führen.
Mit über 4 Jahren praktischer Erfahrung manage ich Kundenservice, Admin-Operationen ...
Über diesen Service
Ich biete zuverlässigen und professionellen Kundenservice, um Unternehmen dabei zu helfen, Kunden zu binden, Probleme zu lösen und einen starken Markenruf zu wahren.
Ich habe praktische Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, Beschwerden, Bestellverfolgung, Rückerstattungen, Follow-ups und interner Koordination. Mein Fokus liegt auf klarer Kommunikation, schnellen Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit.
Was ich erledigen kann
- Live-Chat-Support
- E-Mail-Support
- Telefon-Support
- Bestellverfolgung und Updates
- Rückerstattungen und grundlegende Fehlerbehebung
- CRM-Management
- Follow-ups und Kundenbindung
- Interne Teamkoordination
Ich arbeite problemlos mit Tools wie Zendesk, Freshdesk, Intercom, HubSpot, Google Workspace und ähnlichen Plattformen.
Ich passe mich schnell an neue Systeme an, folge SOPs strikt und vertrete dein Unternehmen stets professionell.
