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Ich richte Hubspot, Zendesk, Gorgias, Pipedrive, Freshdesk, Shopify CRM Support-Automatisierung ein
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Ich spreche Englisch, Italienisch, Norwegisch, Rumänisch, Georgisch, Mazedonisch, Litauisch, Luxemburgisch, Katalanisch, Koreanisch, Isländisch, Armenisch, Hebräisch, Ungarisch, Kroatisch, Irisch, Finnisch, Walisisch, Russisch, Tschechisch, Weißrussisch, Bulgarisch, Dänisch, Spanisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Arabisch, Schwedisch, Portugiesisch
91 Aufträge abgeschlossen
Freundlicher GoHighLevel CRM- und Automatisierungs-Spezialist
Willkommen auf meinem Profil!
Ich bin Akanni, ein ergebnisorientierter Automatisierungsspezialist mit Fachkenntnissen in CRM-Lead-Nurturing, digitalem Marketing und Callcenter-Optimierung.
Ich erste...
Level 2
Hat hohe Leistungskriterien erfüllt und verfügt über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erfüllung von Kundenerwartungen.
Was andere an diesem Freelancer lieben
tpark64
Vereinigte Staaten
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment,...
mymediacontract
Vereinigte Staaten
Amazing person to work with, took the time to explain everything. Also executed right away on everything! This was my first project with him, and now im giving...
massazr
Großbritannien
Mikail did a fantastic job researching, recommending the best solution, and configuring it to our exact requirements! Top man, top marks!
kopadot_uk
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Working with Akanni was absolutely brilliant. He built a custom RAG bot and knowledge base that exceeded my expectations in every way. The system is fast, accurate,...
karenpx93
Kolumbien
Akanni is truly professional, and I must say, the communication and delivery time were excellent. He responded almost immediately to any questions or requests...
Über diesen Service
Ich bin dein CRM-, Kundenservice- und Automatisierungsspezialist und helfe schnell wachsenden Unternehmen, Support mit KI-Chatbots, Ticketingsystemen und intelligenten Workflows zu optimieren.
Ich entwerfe, baue und optimiere echte Support-Systeme, die täglich von Teams genutzt werden – keine Vorlagen. Mein Fokus liegt auf Geschwindigkeit, Automatisierung, Genauigkeit und sauberen Workflows, die manuelle Arbeit reduzieren und die Kundenerfahrung verbessern.
Wobei ich dir helfe:
- Zendesk, Intercom, Gorgias & HubSpot Einrichtung und Optimierung
- Ticket-Pipelines, SLAs, Routing-Regeln & Eskalationslogik
- Trigger, Automatisierungen, Makros, Bots & AI-Workflows
- E-Mail-, Chat- & Helpdesk-Automatisierung
- API-, Webhook- & Tool-Integrationen (Slack, Gmail, Website-Formulare)
- Make, Zapier, Airtable & CRM-Integrationen
- Support-Dashboards, KPIs & Berichte (CSAT, SLA, Reaktionszeit)
- E-Commerce-, SaaS- & servicebasierte Support-Systeme
- Dokumentation, Übergabe & Teamtraining
Ich spezialisiere mich auf Support-Umgebungen mit hohem Volumen und schnellem Tempo und baue Systeme, die mit deinem Wachstum skalieren.
Kostenlose Beratung verfügbar
Schreib mir vor der Bestellung, um den Umfang zu bestätigen
Software:
HubSpot
Branche:
E-Commerce
•
Transport & Kfz
•
Reisen & Tourismus
Kunden, mit denen ich zusammengearbeitet habe
The Growth Dept
Help setup their honeybook account
Juli 2026
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
Arbeitest du mit Zendesk, Intercom, Gorgias und HubSpot Service Hub?
Ja. Ich arbeite praktisch mit allen vier Plattformen, baue Support-Systeme auf und optimiere sie, inklusive Automatisierungen, Routing und Integrationen.
Kannst du Automatisierungen und Workflows einrichten oder reparieren?
Absolut. Ich erstelle und repariere Trigger, Automatisierungen, SLAs, Makros, Bots und Ticket-Lifecycle-Regeln, um manuelle Arbeit zu reduzieren und die Reaktionszeiten zu beschleunigen.
Kannst du mein Support-Tool mit Slack, E-Mail oder meiner Website integrieren?
Ja. Ich integriere Support-Plattformen mit Slack, Gmail/Outlook, Website-Formularen, CRMs und internen Tools über APIs, Webhooks, Make oder Zapier.
Optimierst du Support-Umgebungen mit hohem Volumen oder schnellem Tempo?
Ja. Ich spezialisiere mich auf Hochvolumen-Betriebe wie E-Commerce, SaaS, Hausdienste und Live- oder zeitkritische Support-Umgebungen.
Kannst du Dashboards und Berichte erstellen?
Ja. Ich erstelle Dashboards für CSAT, SLA-Einhaltung, Reaktionszeit, Ticketvolumen und operative Leistung.
Übernimmst du API- und individuelle Integrationen?
Ja. Ich arbeite mit REST-APIs, Webhooks und maßgeschneiderten Integrationen, um Daten zwischen Support-Tools und anderen Systemen zu synchronisieren.
Kannst du helfen, repetitive E-Mails und Support-Last zu reduzieren?
Ja. Ich automatisiere E-Mail-Antworten, Routing, Tagging und Kategorisierung, um die wiederkehrenden Tickets deutlich zu verringern.
Wirst du das System nach der Einrichtung dokumentieren?
Ja. Ich liefere klare Dokumentation und Übergabe, damit dein Team das System warten und erweitern kann.
Kann daraus eine laufende Unterstützung oder langfristige Arbeit entstehen?
Ja. Viele Projekte entwickeln sich zu kontinuierlicher Optimierung, Überwachung und Verbesserungen, während dein Geschäft wächst.
Bieten Sie vor dem Start eine Beratung an?
Ja. Ich biete eine kostenlose Beratung an, um deine Einrichtung zu überprüfen, deine Workflows zu verstehen und den Umfang vor Beginn zu bestätigen.
Bewertungen
31 Bewertungen für diesen Service
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Zusammensetzung der Bewertung
- Kommunikation
- Qualität der Lieferung
- Preis-Leistungs-Verhältnis der Lieferung
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Am relevantesten
T tpark64
Vereinigte Staaten
Akanni was super prompt for a last-minute, urgent request to assist with Hubspot. And, even after the 3-day period where I'm supposed to review and comment, he was again responsive when I had questions about the project. We Zoomed, screenshared, and he helped me very much.
100 $-200 $
Preis
4 Tagen
Dauer
Hilfreich?N neringa_ap
Litauen
Akanni is easy to work with, has great expertise and is extremely supportive and flexible. I would definitely recommend Akanni and will surely be in touch in the future if we have a need of his support. Thank you, Akanni!
1.000 $-2.500 $
Preis
3 Monate
Dauer
A 
Antwort des Freelancers
Hilfreich?F francis_jds
Kanada
Was perfect! Now we can work on Gorgias and start saving a lot of time + answering customers faster! Thanks again!!
400 $-600 $
Preis
5 Tagen
Dauer
Hilfreich?A 
allensmith791
Vereinigte Staaten
Great to work with. Looking forward to working together in the future
600 $-800 $
Preis
2 Wochen
Dauer
A Antwort des Freelancers
Hilfreich?T 
truckfit1
Vereinigte Staaten
Everything worked out per the project requirements.
200 $-400 $
Preis
2 Tagen
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Hilfreich?
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Hilfreich?F francis_jds
Kanada
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Hilfreich?A allensmith791
Vereinigte Staaten
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Hilfreich?T truckfit1
Vereinigte Staaten
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Hilfreich?
