Ich werde Ihr virtueller Assistent auf Spanisch sein

Ich bin ein virtueller Assistent mit 3 Jahren Erfahrung in verschiedenen Bereichen:

Kundenservice und administrative Unterstützung:

• Persönliche Betreuung über soziale Netzwerke, WhatsApp, E-Mail und andere Kanäle.
• Kundenklassifizierung.
• Statusüberwachung in Verkaufsprozessen.
• Terminplanung.
• Rechnungsstellung und Inkasso.
• Bankabstimmungen.
• Präsentationen erstellen.
• Kalenderverwaltung.
• Projektmanagement und Teamleitung.

Community-Manager:

• Erstellung und Verwaltung von Social-Media-Konten.
• Interaktion mit Followern, Beantwortung von Kommentaren und privaten Nachrichten.
• Erstellung und Veröffentlichung ansprechender und relevanter Inhalte für die Zielgruppe.
• Analyse der Content-Leistung.
• Erstellung eines Veröffentlichungsplans.

Assistenz bei der Erstellung und Verwaltung von E-Commerce-Shops:

• Erstellung von Shops in Shopify und WordPress.
• Überwachung von verlassenen Warenkörben und Kundenservice.
• Konfiguration von Rabatten und Aktionen.
• Marketing und Verkauf.
• Integration von Tools und Anwendungen.

Arbeitswerkzeuge:

Google Workspace.

Trello, ClickUp.

ManyChat.

CRM Kommo.

WhatsApp.

Shopify, WordPress.

Canva - Adobe Illustrator.