Ich werde dein virtueller Assistent für Kundensupport sein

Suchst du nach einem zuverlässigen, professionellen und einfühlsamen Spezialisten für deinen Kundenservice? Du bist hier genau richtig!

Mit einem soliden Hintergrund in kundenorientierten Rollen, digitalem Marketing und hochdruckreichen Reiseoperationen weiß ich genau, wie ich deine Kunden zufriedenstelle und deinen Markenruf schütze. Ich kann nahtlos in deinen Workflow integriert werden, um tägliche Abläufe und Anfragen zu verwalten.

Was ich anbiete:

• Multi-Channel-Support: Professionelle Betreuung von Live Chat, E-Mail und WhatsApp Business.
• Voice Support: Ruhige und klare Kommunikation per Inbound/Outbound-Telefonaten.
• Ticket-Management: Helpdesk-Organisation, Fehlerbehebung und CRM-Updates.
• Krisenmanagement: Hohe Effizienz bei der Lösung dringender Probleme unter Druck.

Warum du mich wählen solltest?

1. Fließend in Englisch & Muttersprache Portugiesisch.
2. Flexibler Zeitplan mit großer Verfügbarkeit für alternative Schichten und Wochenenden, da mein Vollzeitjob im 12x36-Schichtsystem ist.
3. Schneller Lerner für jede CRM- oder interne Ticketing-Software.

Bitte schreibe mir vor der Bestellung, um deine Bedürfnisse zu besprechen!