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Ich werde dein professioneller Game-Kundenservice und QA sein
Gaming-Industrie, Spieleentwickler
Ich bin eine begeisterte Person mit guten Erfahrungen in der Gaming-Branche. Ich habe praktische Kenntnisse im Übersetzen von Texten aus EN/ID, KR/ID, KR/EN und sorge dafür, dass die Sprachen klar und...
Über diesen Service
Willkommen bei meinem Game Support & Moderation Gig!
Bist du Indie-Entwickler, Besitzer eines privaten Servers oder ein Spiele-Studio auf der Suche nach einem zuverlässigen, vielseitigen Community-Manager? Dann bist du hier genau richtig!
Mit meiner professionellen, praktischen Erfahrung von GRAVITY GAME LINK und PLAYWITH verstehe ich, dass es der Schlüssel zum Erfolg eines Spiels ist, die Spieler glücklich zu machen. Ich antworte nicht nur auf Tickets; ich kümmere mich um deine Community, teste auf Bugs und helfe bei der Lokalisierung, damit dein Spiel gedeiht.
Was ich Für Dein Spiel Tun Kann:
Tier-1 Kundenservice
- Freundlich und effizient Spieler-Tickets bearbeiten.
- Fragen zum Gameplay, Kontoprobleme, Support bei Abrechnung/Top-Ups und Betrugsberichte lösen.
Discord Moderation & Community Management
- Deinen Server toxinfrei halten und Serverregeln durchsetzen.
- Mit der Community interagieren, neue Spieler anleiten und Events erleichtern.
WICHTIGER HINWEIS:
Jedes Spiel hat unterschiedliche Bedürfnisse. Bitte sende mir eine Nachricht, BEVOR du eine Bestellung aufgibst, damit wir die spezifischen Anforderungen deines Spiels besprechen und das perfekte Paket für dich finden können!
Lass uns gemeinsam eine großartige Gaming-Community aufbauen!
Art der Dienstleistung:
Technische Unterstützung
Sprache:
Englisch
•
Indonesisch
Zeitzone:
UTC Nachtzeit
Unterstützende Software:
Zoho Desk
•
zendesk
Wissensdatenbank-Software:
zoho
Mein Portfolio
FAQ
Automatische Übersetzung
In welcher Zeitzone arbeiten Sie?
Ich bin in der GMT+7 (Indonesien) Zeitzone, aber meine Arbeitszeiten sind sehr flexibel, um die Spitzenzeiten deiner Spielerschaft zu berücksichtigen.
Hast du echte Erfahrung in der Gaming-Branche?
Ja! Ich habe praktische Erfahrung in der Arbeit an den MMORPG "RAGNAROK ONLINE" und "SEAL M ON CROSS" gesammelt, wo ich erfolgreich Kundenservice, Bug-Tests (QA) und Discord Moderation übernommen habe.
Wie gehst du mit toxischen Spielern um?
Ich gehe mit toxischen Spielern mit strenger Professionalität um. Ich halte mich strikt an die Regeln deines Servers, konzentriere mich auf Deeskalation, Stummschaltung/Bann bei Bedarf und sorge für eine gesunde und sichere Community. Ich habe viel Erfahrung damit.
Bieten Sie Lokalisierungsdienste an?
Ja! Wenn du planst, dein Spiel auf den südostasiatischen Markt zu bringen, kann ich hochwertige Englisch-Indonesisch-Lokalisierung für deine In-Game-Texte und Social Media (SNS) Posts anbieten.
