Ich werde Vicidial und seine Konfiguration installieren

Über diesen Gig:

Ich werde Vicidial-On-Premise- und Cloud-Server installieren und technischen Support im Zusammenhang mit Vicidial-, Asterisk- und Serverproblemen leisten.

Ich biete eine umfassende Callcenter-Lösung an, die mit zahlreichen Funktionen ausgestattet ist, von denen einige im Folgenden hervorgehoben werden:

Servicefunktionen:

1. Kampagnen-Setup
2. Trunk-Setup
3. DID eingerichtet
4. Leads hochladen
5. Eingehende/ausgehende Anrufe
6. Eingehende/ausgehende Berichte
7. Softphone-Registrierung
8. Dialer-Sicherheit
9. Firewall-Konfiguration
10. SSL-Zertifikat
11. Predictive Dialing-Funktionen
12. Anrufaufzeichnungsfunktion
13. Vorab aufgezeichnete Voicemail für jeden Anrufbeantworter
14. Live-Listening-Funktion
15. Administratorkonten mit eingeschränktem Zugriff
16. Gruppeneinstellungen mit optionaler Sichtbarkeit unter den Mitgliedern
17. Detaillierte und umfangreiche Reporting-Tools
18. Download-Optionen für aufgezeichnete Anrufe
19. Prioritätsbasierte Anrufbearbeitung
20. Eingehende Anrufe an ausgewählte Agenten weiterleiten
21. Selbst-Whitelisting-Link für verbesserte Kontrolle
22. Vollständig verstärkte Sicherheitsmaßnahmen

Um Ihre Anforderungen besser zu verstehen und eine Lösung empfehlen zu können, ersuche ich Sie um die folgenden Angaben:

1. Anzahl der Agenten, die voraussichtlich in diesem System tätig sind.

2. Zielland/Zielländer für Wählzwecke.

3. Besonderheiten der Kampagne